患者的心理状态千差万别，时常出现一个护士要同时面对多个心理状态完全不同的患者。在实施护理时，要善于具体分析每个患者的心理变化，根据每个个体的心理特点，病情轻生缓急、年龄性别，社会文化背景、经济条件的不同，针对性的做好心理护理，故护士在护理过程中的修养尤为重要。

    1 对待患者要热心，使患者感到亲切

    护患之间应建立在相互平等、尊重、信任与合作的基础上，当一个患者进入病区后，护士首先要热情接待，安排好患者的床位，详细介绍医师护士的姓名、病区的环境及医院的规章制度，消除患者对医院的陌生感。

    2 对待患者要有爱心 ......