[摘要] 目的 获得湖南狱警工作满意度现状的第一手资料及影响工作满意度的人口统计学变量。方法采用修订过的整体工作满意度量表，对700名狱警进行了调查。结果湖南狱警的工作满意度处于中等水平，年龄、工龄、婚姻状况、警衔是与工作满意度关系最密切的个体因素，职位类别也是显著影响工作满意度的因素，而性别、受教育程度则对狱警的工作满意度完全没有影响。结论整个湖南地区狱警的工作满意度并不是非常理想，尤其是刚刚就业的年轻人，工作满意度最低，需要更多的关注。

    [关键词]工作满意度，现状，整体工作满意度量表；人口统计学变量

    1 引 言

    工作满意度是工作者对工作本身及工作环境因素的一种态度和情绪反应，也称员工满意度。该概念关注组织内部客户的情绪状态。关于工作满意度的正式研究始于美国学者霍波克，1935年他在《job satistaction》一书中第一次提出了该概念，并进行了阐释。而今，工作满意度已经成为管理科学和心理学的重要研究课题。

    最近，笔者就湖南地区监狱警察的工作满意度现状进行了研究，调查采用单一整体评估法进行，选用布雷菲尔德和罗瑟编制于1951年编制的整体工作满意度量表。选择该量表的原因：①采用单一整体评估法能准确测量出被试的工作满意度，具有较高的效度；②该量表经过了多方验证，具有较高可靠性，其信度系数a从0.88到O.91不等 ......