淡定从容 精湛隽永(1)
人有一张脸,脸上有五官,通常称之为眼、耳、鼻、咽、喉。
若论人之相貌,人们常把五官端正置于一说。其实更重要的还是五官健康。两者合而为一,或许才为人所倚重的脸面。
这里将要呈现的,是一个人和一家医院的形象。表情抑或可表述为淡定从容,精湛而隽永。
——题记
人物名片
坐落于上海汾阳路83号的复旦大学附属眼耳鼻喉科医院(又名“上海市五官科医院”),是一所诞生于上世纪50年代、与新中国一起成长的大学附属专科医院。
正值年富力强的孙兴怀,现任这家医院的院长。
作为眼科医生,孙兴怀名不虚传,堪称国内外知名眼科专家。他尤其擅长各类青光眼、视神经疾病以及低眼压的诊治。他与同事一起创办的青光眼俱乐部蜚声海内外,并率先在国内开展青光眼减压阀植入术,不失为青光眼防治领域业内翘楚。
, 百拇医药
作为眼科学教授,孙兴怀兼任复旦大学医学院眼科学与视觉科学系主任、博士生导师,现带有博士研究生6名、硕士研究生2名。曾荣获上海市高校优秀青年教师称号,享受国务院特殊津贴。
作为医院院长,孙兴怀以其专家、学科带头人和全面负责医院经营管理人的多重角色,无愧于这家三级甲等专科医院的“新一代领军人物”称谓。他和医院管理团队一起,秉承以人为本的治院理念,知人善任,充分发挥每位医技人员的长处,整合起一支技术精湛、医术精良的医疗团队;遵循“精诚、团结、求实、创新”的院训,身体力行,脚踏实地,朝着办成职工、患者、政府满意的“国内领先、亚洲一流”的眼耳鼻喉科医疗中心、学术平台和人才基地的发展目标,步履坚实而执着。
满足患者需求,乃为医院发展之道
“发展是硬道理,医院发展必须跟上社会需求。医院不能光靠经营为生,更应以提高医疗服务为重。人们享受生活要靠五官,眼耳鼻喉科医院服务,就是要提高人的生活质量。医院最大的社会责任,就是通过医院的可持续发展,不断满足患者的医疗需求。”孙院长如是说。
, http://www.100md.com
环视现今汾阳路上的眼耳鼻喉科医院总部,早已成为这条洋溢老上海风情马路上的一个景观。
医院占地33亩,现有普通床位394张,设有眼、耳鼻喉、放疗、麻醉、急救、口腔、激光、整形8个临床科室和放射、病理、药剂、检验、营养5个医技科室。近些年先后发展了以汾阳路总院为核心的宝庆路分部和浦东分院。建立了眼视光学学科、听觉言语康复部、多导睡眠监测检查室和高压氧仓治疗室等,以适应不同层次病人的医疗诊治康复需求。同时,实行365天全天候服务,设置普通门诊、专家门诊、特约门诊和特需门诊全方位、多元化的门诊医疗服务机制,并开通网上预约和电话预约服务。
路过汾阳路,时常发现人头攒动的看病人流。这家医院现有规摸,难以满足上海以及外地、海外慕名前来求医的患者需求,已是不容置疑的现实。孙院长说到一组数据,抑或也能说明医院发展迫在眉睫:连续多年来,这家医院一个医生的人均年门、急诊量高达七八千人次,相当于市内医院医生年平均门、急诊量的2倍以上。每天不限量的门诊,体谅了患者的需求,却让医生疲于应对,经常上班有点下班无时。另据了解,现今还有5000多名患者正等待入院手术。时常人满为患、医院治疗供不应求的现状,呼唤医院新的发展空间。
, http://www.100md.com
发展话题引人入胜。孙院长透露了以后几年任期内将要努力做成的三大发展项目。位居榜首的自然就是即将落户上海近郊浦江镇的医院新址:在他心目中,这将是一座符合上海国际大都市地位的特色鲜明、设计先进、设施一流的专业医院。他说,建成后的医院新址将呈现花园式的医院景观、人性化的医疗布局、合理性的医疗流程和专业医院特有的诊疗特色。他介绍说,医院新址的发展将定位于“门诊化”发展思路,以门诊为主,住院为辅,尽量减少住院手术。目前医院已将以往平均7天的手术住院时间缩短为4天,将来要积极推行“当日手术”治疗模式。这样既能减轻病人的经济负担,又能缓解医院收治病人的床位压力。另外,要建成医院的信息化中心,其核心是整合分散在各科室的各类有关信息资料,集中各类医疗信息以方便综合利用。从根本上改变医院信息的“孤岛”现象,保存并充分利用医院医疗信息这笔最大财富,更好发挥医院知识产权的功能。同时,还要办成具有与国际接轨水准的专科住院医生培训基地。据悉,今年10月,将有6名美国哈佛大学专家来医院进行专科医生临床培训以及学术科研的合作交流。
孙院长特别强调医院建设要多一点人性化的设计细节。以眼疾病人为例,哪怕涉及医院建筑色彩、灯光照明等细小方面,都要为病人考虑周到。让病人走进医院感到舒适、亲切、温馨。显然,他心目中的医院发展,不仅要达到国内一流,更要着眼于接轨国际先进水准。他说,浦东新的门诊大楼建成后,汾阳路上的医院总部将侧重于成为医院的国际院区,吸纳更多国外的患者求医,吸引更多国外的专家、教授、医生及学生来到这里切磋学术话题、开展科研活动,进而办成国际一流的专科医院和教学、科研平台。
, 百拇医药
医院的发展,硬件固然重要,软件却是重中之重。孙院长上任这些年来,与其管理团队更加重视医院治疗服务功能的发展,不局限于“治病”,更关注患者的康复治疗,着力提高病人的生活质量。譬如,针对喉癌患者全喉切除后失去发声能力的情况,医院耳鼻喉科头颈外科成立了患者食管发声训练室,通过教患者利用气流震动食道壁发声的方法,让全喉切除患者找到生活的自信。又如由著名耳鼻喉科专家王正敏院士首先实施的人下耳蜗植入术,通过安装一种人工仿生器官——人工耳蜗,将声音信号转变成符合人体生理功能的电信号,传递到听觉神经,让先天聋儿能够听到声音,开创了国内实行此类手术之先河。王正敏院士还和他的科研团队经过多年的研究,终于研制成功更适用于我国国民、具有识别汉语四声性能的中国第一部数字化可编程人工耳蜗,使我国成为继澳大利亚、奥地利和美国之后第四个能够自主研制人工耳蜗的国家。同时,医院还成立了听觉言语康复部,安排医务人员接受相关培训,帮助接受人工耳蜗植入术的聋哑孩子早日回归有声世界。
跨学科临床治疗,无疑成为这家医院拓展治疗领域发展思路的又一亮点。譬如对于先天耳畸形(小耳朵)患者,通常情况下整形科会为患者做个假耳,满足患者外观需要,然而却没有实质功能。该院咽喉、小儿耳鼻喉科专家通过科研探索,开创了“外形+功能”的发展型治疗方案。不仅给患者安置了“以假乱真”的耳朵,而且还为一部分具备一定结构条件的患者进行听力重建的治疗,使其耳朵的听觉功能在一定程度上得以恢复。该院耳神经颅底外科突破医疗禁区开展颅底手术,还运用面神经减压术治疗面瘫患者。此外,该院鼻病及中西医结合鼻病中心还运用鼻内窥镜手术治疗各类鼻病及鼻眼相关疾病和鼻颅底疾病,使患者享受到创伤小、效果好的人性化治疗。该院眼科是我国第一片角膜接触镜的研制者、我国近视手术的开拓者(最早在国内开展优化, 百拇医药(徐 理)
若论人之相貌,人们常把五官端正置于一说。其实更重要的还是五官健康。两者合而为一,或许才为人所倚重的脸面。
这里将要呈现的,是一个人和一家医院的形象。表情抑或可表述为淡定从容,精湛而隽永。
——题记
人物名片
坐落于上海汾阳路83号的复旦大学附属眼耳鼻喉科医院(又名“上海市五官科医院”),是一所诞生于上世纪50年代、与新中国一起成长的大学附属专科医院。
正值年富力强的孙兴怀,现任这家医院的院长。
作为眼科医生,孙兴怀名不虚传,堪称国内外知名眼科专家。他尤其擅长各类青光眼、视神经疾病以及低眼压的诊治。他与同事一起创办的青光眼俱乐部蜚声海内外,并率先在国内开展青光眼减压阀植入术,不失为青光眼防治领域业内翘楚。
, 百拇医药
作为眼科学教授,孙兴怀兼任复旦大学医学院眼科学与视觉科学系主任、博士生导师,现带有博士研究生6名、硕士研究生2名。曾荣获上海市高校优秀青年教师称号,享受国务院特殊津贴。
作为医院院长,孙兴怀以其专家、学科带头人和全面负责医院经营管理人的多重角色,无愧于这家三级甲等专科医院的“新一代领军人物”称谓。他和医院管理团队一起,秉承以人为本的治院理念,知人善任,充分发挥每位医技人员的长处,整合起一支技术精湛、医术精良的医疗团队;遵循“精诚、团结、求实、创新”的院训,身体力行,脚踏实地,朝着办成职工、患者、政府满意的“国内领先、亚洲一流”的眼耳鼻喉科医疗中心、学术平台和人才基地的发展目标,步履坚实而执着。
满足患者需求,乃为医院发展之道
“发展是硬道理,医院发展必须跟上社会需求。医院不能光靠经营为生,更应以提高医疗服务为重。人们享受生活要靠五官,眼耳鼻喉科医院服务,就是要提高人的生活质量。医院最大的社会责任,就是通过医院的可持续发展,不断满足患者的医疗需求。”孙院长如是说。
, http://www.100md.com
环视现今汾阳路上的眼耳鼻喉科医院总部,早已成为这条洋溢老上海风情马路上的一个景观。
医院占地33亩,现有普通床位394张,设有眼、耳鼻喉、放疗、麻醉、急救、口腔、激光、整形8个临床科室和放射、病理、药剂、检验、营养5个医技科室。近些年先后发展了以汾阳路总院为核心的宝庆路分部和浦东分院。建立了眼视光学学科、听觉言语康复部、多导睡眠监测检查室和高压氧仓治疗室等,以适应不同层次病人的医疗诊治康复需求。同时,实行365天全天候服务,设置普通门诊、专家门诊、特约门诊和特需门诊全方位、多元化的门诊医疗服务机制,并开通网上预约和电话预约服务。
路过汾阳路,时常发现人头攒动的看病人流。这家医院现有规摸,难以满足上海以及外地、海外慕名前来求医的患者需求,已是不容置疑的现实。孙院长说到一组数据,抑或也能说明医院发展迫在眉睫:连续多年来,这家医院一个医生的人均年门、急诊量高达七八千人次,相当于市内医院医生年平均门、急诊量的2倍以上。每天不限量的门诊,体谅了患者的需求,却让医生疲于应对,经常上班有点下班无时。另据了解,现今还有5000多名患者正等待入院手术。时常人满为患、医院治疗供不应求的现状,呼唤医院新的发展空间。
, http://www.100md.com
发展话题引人入胜。孙院长透露了以后几年任期内将要努力做成的三大发展项目。位居榜首的自然就是即将落户上海近郊浦江镇的医院新址:在他心目中,这将是一座符合上海国际大都市地位的特色鲜明、设计先进、设施一流的专业医院。他说,建成后的医院新址将呈现花园式的医院景观、人性化的医疗布局、合理性的医疗流程和专业医院特有的诊疗特色。他介绍说,医院新址的发展将定位于“门诊化”发展思路,以门诊为主,住院为辅,尽量减少住院手术。目前医院已将以往平均7天的手术住院时间缩短为4天,将来要积极推行“当日手术”治疗模式。这样既能减轻病人的经济负担,又能缓解医院收治病人的床位压力。另外,要建成医院的信息化中心,其核心是整合分散在各科室的各类有关信息资料,集中各类医疗信息以方便综合利用。从根本上改变医院信息的“孤岛”现象,保存并充分利用医院医疗信息这笔最大财富,更好发挥医院知识产权的功能。同时,还要办成具有与国际接轨水准的专科住院医生培训基地。据悉,今年10月,将有6名美国哈佛大学专家来医院进行专科医生临床培训以及学术科研的合作交流。
孙院长特别强调医院建设要多一点人性化的设计细节。以眼疾病人为例,哪怕涉及医院建筑色彩、灯光照明等细小方面,都要为病人考虑周到。让病人走进医院感到舒适、亲切、温馨。显然,他心目中的医院发展,不仅要达到国内一流,更要着眼于接轨国际先进水准。他说,浦东新的门诊大楼建成后,汾阳路上的医院总部将侧重于成为医院的国际院区,吸纳更多国外的患者求医,吸引更多国外的专家、教授、医生及学生来到这里切磋学术话题、开展科研活动,进而办成国际一流的专科医院和教学、科研平台。
, 百拇医药
医院的发展,硬件固然重要,软件却是重中之重。孙院长上任这些年来,与其管理团队更加重视医院治疗服务功能的发展,不局限于“治病”,更关注患者的康复治疗,着力提高病人的生活质量。譬如,针对喉癌患者全喉切除后失去发声能力的情况,医院耳鼻喉科头颈外科成立了患者食管发声训练室,通过教患者利用气流震动食道壁发声的方法,让全喉切除患者找到生活的自信。又如由著名耳鼻喉科专家王正敏院士首先实施的人下耳蜗植入术,通过安装一种人工仿生器官——人工耳蜗,将声音信号转变成符合人体生理功能的电信号,传递到听觉神经,让先天聋儿能够听到声音,开创了国内实行此类手术之先河。王正敏院士还和他的科研团队经过多年的研究,终于研制成功更适用于我国国民、具有识别汉语四声性能的中国第一部数字化可编程人工耳蜗,使我国成为继澳大利亚、奥地利和美国之后第四个能够自主研制人工耳蜗的国家。同时,医院还成立了听觉言语康复部,安排医务人员接受相关培训,帮助接受人工耳蜗植入术的聋哑孩子早日回归有声世界。
跨学科临床治疗,无疑成为这家医院拓展治疗领域发展思路的又一亮点。譬如对于先天耳畸形(小耳朵)患者,通常情况下整形科会为患者做个假耳,满足患者外观需要,然而却没有实质功能。该院咽喉、小儿耳鼻喉科专家通过科研探索,开创了“外形+功能”的发展型治疗方案。不仅给患者安置了“以假乱真”的耳朵,而且还为一部分具备一定结构条件的患者进行听力重建的治疗,使其耳朵的听觉功能在一定程度上得以恢复。该院耳神经颅底外科突破医疗禁区开展颅底手术,还运用面神经减压术治疗面瘫患者。此外,该院鼻病及中西医结合鼻病中心还运用鼻内窥镜手术治疗各类鼻病及鼻眼相关疾病和鼻颅底疾病,使患者享受到创伤小、效果好的人性化治疗。该院眼科是我国第一片角膜接触镜的研制者、我国近视手术的开拓者(最早在国内开展优化, 百拇医药(徐 理)