PDCA持续质量改进方法在消毒供应中心优质护理应用中的效果观察(2)
3.2 PDCA循环管理调动了工作人员积极性及素质
通过医院及科室的培训学习，提高了专业知识的水平，工作中更严谨，严格按照工作流程操作，认真执行查对制度，嚴把质量关，减少工作中差错的发生，让临床使用的无菌物品安全放心。每一个工作人员都能爱岗敬业，尽量为临床解决困难。从自己做起，定期收集临床的反馈意见，应用PDCA循环方法进行分析，及时解决临床需求，工作得到了临床科室的认同与理解，与临床的关系更加融洽了。
PDCA循环法强调全员参与、持续改进、工作过程控制质量的原则，将其用于消毒供应中心优质护理中，有效地使消毒供应中心的优质护理管理工作由被动变为主动，由传统管理模式的“事后补救”转变为“事先预防”[9-11]。消除了与临床科室工作中的摩擦和误解，让临床有更多的时间为患者服务，因此，临床科室对消毒供应中心的满意度也得到了提高，同时与临床也构建了和谐的工作关系。
参考文献：
[1]丘秋香.消毒供应中心集中管理后在优质护理中的保障作用[J].中国医药指南，2012，10(27)：386-387.
[2]潘绍仙.现代护理管理学[M].北京：科学技术文献出版社，1999：212.
[3]雷现惠. PDCA循环在消毒供应中心持续质量改进中的应用[J].中国卫生产业，2015(7)：162-163.
[4]程群，官龙建.PDCA循环管理在消毒供应中心优质护理中的应用[J].检验医学与临床，2017，14(2)：305-307.
[5]张翠.PDCA管理模式在优质护理中的应用[J].中国实用护理杂志，2013，29(2)：236.
[6]袁志敏.应用PDCA循环模式进行护理质量管理[J].护理实践与研究，2010，7(2)：75-77.
[7]陈晓云.应用PDCA循环促进消毒供应中心持续质量改进的研究进展[J].中国医学创新，2010，07(24)：190-191.
[8]郝淑芹. PDCA管理在提升消毒供应中心消毒灭菌质量中的应用[J].国际护理学杂志，2016，35(13)：1853-1855.
[9]朱明秋，汤建荣，彭兰云，等.PDCA循环法规范消毒供应中心管理的效果研究[J].中华医院感染学杂志，2014，24(16)：4140-4142.
[10]徐带琴.PDCA循环管理模式在消毒供应中心(CSSD)质量持续改进中的应用分析[J].医学信息，2016，29(33)：51-52.
[11]陈洁，李淑君，李燕妮，等.PDCA循环在消毒供应中心质量持续改进中的应用[J].中华医院感染学杂志，2013，23(16)：4030-4031.
编辑/王海静, http://www.100md.com(左疆萍 曾秋华 李淑玲)
通过医院及科室的培训学习，提高了专业知识的水平，工作中更严谨，严格按照工作流程操作，认真执行查对制度，嚴把质量关，减少工作中差错的发生，让临床使用的无菌物品安全放心。每一个工作人员都能爱岗敬业，尽量为临床解决困难。从自己做起，定期收集临床的反馈意见，应用PDCA循环方法进行分析，及时解决临床需求，工作得到了临床科室的认同与理解，与临床的关系更加融洽了。
PDCA循环法强调全员参与、持续改进、工作过程控制质量的原则，将其用于消毒供应中心优质护理中，有效地使消毒供应中心的优质护理管理工作由被动变为主动，由传统管理模式的“事后补救”转变为“事先预防”[9-11]。消除了与临床科室工作中的摩擦和误解，让临床有更多的时间为患者服务，因此，临床科室对消毒供应中心的满意度也得到了提高，同时与临床也构建了和谐的工作关系。
参考文献：
[1]丘秋香.消毒供应中心集中管理后在优质护理中的保障作用[J].中国医药指南，2012，10(27)：386-387.
[2]潘绍仙.现代护理管理学[M].北京：科学技术文献出版社，1999：212.
[3]雷现惠. PDCA循环在消毒供应中心持续质量改进中的应用[J].中国卫生产业，2015(7)：162-163.
[4]程群，官龙建.PDCA循环管理在消毒供应中心优质护理中的应用[J].检验医学与临床，2017，14(2)：305-307.
[5]张翠.PDCA管理模式在优质护理中的应用[J].中国实用护理杂志，2013，29(2)：236.
[6]袁志敏.应用PDCA循环模式进行护理质量管理[J].护理实践与研究，2010，7(2)：75-77.
[7]陈晓云.应用PDCA循环促进消毒供应中心持续质量改进的研究进展[J].中国医学创新，2010，07(24)：190-191.
[8]郝淑芹. PDCA管理在提升消毒供应中心消毒灭菌质量中的应用[J].国际护理学杂志，2016，35(13)：1853-1855.
[9]朱明秋，汤建荣，彭兰云，等.PDCA循环法规范消毒供应中心管理的效果研究[J].中华医院感染学杂志，2014，24(16)：4140-4142.
[10]徐带琴.PDCA循环管理模式在消毒供应中心(CSSD)质量持续改进中的应用分析[J].医学信息，2016，29(33)：51-52.
[11]陈洁，李淑君，李燕妮，等.PDCA循环在消毒供应中心质量持续改进中的应用[J].中华医院感染学杂志，2013，23(16)：4030-4031.
编辑/王海静, http://www.100md.com(左疆萍 曾秋华 李淑玲)
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