护士分层管理在优质护理服务病房的应用分析(2)
采用统计学工具SPSS19.0分析,对比实施护士分层管理前后的评价标准,若对比差异值P<0.05,则表示具有统计学意义。2 结果
在实施护士分层管理之后,护理人员人人有事做,事事有所管,服务更贴近患者需求,明显改善患者的就医感受,护理质量大幅度提高,患者的满意度达到97.62%。本组患者实施护士分层管理后的各项护理质量指标及满意度均明显优于实施前,其差异存在着统计学意义(P<0.05) ......
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