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让沟通成为习惯(1)
http://www.100md.com 2016年3月15日 中小学心理健康教育 2016年第6期
     〔关键词〕沟通;班主任;管理

    苏霍姆林斯基说过:“如果学生不愿意把自己的欢乐和痛苦告诉老师,不愿意与老师坦诚相见,那么谈论任何教育总归都是可笑的,任何教育都是不可能有的。”这句名言一针见血地道出了师生沟通的重要性。

    作为班主任,每天面对的是几十双渴求知识的眼睛,接触的是几十颗等待滋润的心灵。如何让这一双双眼睛充满智慧之光?怎样使这一颗颗心灵健康成长?从事班主任工作16年来,我在如何与学生沟通方面做了很多尝试。谦和的态度与真诚的语言常会使别人难以拒绝我的要求,这也是我无往不胜的要诀。

    有人认为班主任要“恶”才能管住学生,而我要说的是,班主任要“善”才能让学生佩服。教育的基点是爱,爱的是学生的全部,而不是局部。外国有句谚语:“漂亮的孩子人人都喜欢,而爱难看的孩子才是真正的爱。”沟通是心与心的交流,是人类最美的语言!推心置腹的谈话就是心灵的展示。沟通让学生感受到了我的真诚。
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    一、用心聆听

    要实现与学生心灵的有效沟通,我们就不仅应是知识的传授者,智慧的启迪者,更应如慈爱的父母、知心的朋友……要成为这种多元角色,师生间的交流就不应局限于课堂上与学生隔着课桌的“问答”式交流,而要走进学生的生活。“任何一种教育现象,孩子在其中越少感到教育的意图,它的教育效果就越大。”在与学生沟通中,教育意图暴露是老师的教育功利性目的被戳穿,学生对功利性的教育是极为反感的。所以从心理学的角度来看,用心聆听是学生最容易接受的,也是效果最好的,师生之间情感更易沟通,才能够出现“润物细无声”的教育效果。

    平时,我喜欢在课前或课后和学生聊聊天,了解他们的想法,用心倾听他们的喜怒哀乐,为他们“出谋划策”。时间长了,学生自然愿意接近我,把我当成他们的朋友,和我说知心话。班上几个有点内向的学生也喜欢和我聊天,交流自己的意见,常常会因和老师的想法一致而得意,更为老师一语惊醒梦中人而慨叹!我呢,注意去理解和揣摩他们的心理,倾听他们的争论,教他们学会换位思考,辨证地分析问题,以及如何去面对生活中的日常小事,从而在解决纠纷中不断成长。与此同时,我还注意了解每个学生的生活环境、思想状况、兴趣爱好及社会对他们的影响。
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    班上的齐婉婷是借读生,穿着打扮另类。刚接手新班时,我发现她无视《中学生守则》,戴上了耳环。为此,我多次找她谈话,了解她的生活经历和学习现状,用关爱的语气表达了我对她的期望与关注,愿意帮助她重新找回做学生的形象。在我的悉心帮助下,她果然不负我望,跟换了一个人似的,不仅改掉了不良习惯,而且学习成绩也有所提高,她的家长逢人就说:“多亏了孩子的老师,不然我的孩子就学坏了!”

    二、真情纸条

    孩子的心灵是脆弱的,他们希望得到支持和理解。每一句鼓励的话语,都会使孩子信心百倍,但一句粗暴的呵斥,也足可以使他们的尊严受到极大伤害。所以教育界提倡教师对学生的鼓励式交流,只有以心交心,才能赢得学生的信任和尊重,建立彼此间的默契,形成师生间心理的共鸣与互动,在师生间建立起心灵的彩桥,在学生心灵上绽开希望之花。

    我常用写小纸条的方法与学生交流。纸条上可以是对学生委婉的批评、善意的提醒;也可以是对学生改正错误的真诚鼓励和由衷的表扬。尤其是当遇到使我盛怒的情况时,我更是选择了写纸条。面对学生的错误,老师有时难免大怒,这时去做工作势必要糟,我便采用写纸条的方法:“请到我的办公室来一趟”。短短一个纸条避免了大声地训斥,给学生一个反思的机会,而且相信学生再找你谈话时对错误已经懊悔得不得了啦!
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    清晰地记得那个课间,我照例到教室看看,督促学生做好课前预习。学生的表现不错,都自觉在座位上学习,我表面上不动声色,心里挺得意:学生主动学习的意识在增强。科任老师提前待课,我在退出的一霎时,发现班上张雅茹眼睛红肿,像是刚刚哭过。没来得及询问,上课的铃声就响了,只好作罢。张雅茹是我班的优等生,什么原因让她哭红了眼?整整一节课我一直在思忖,真想马上找她了解一下,可又怕耽误上课。我在纸上画了好几个问号。“写个纸条问问?”这个念头在我的脑子里闪了一下,没再多想,就给她写了个纸条:“雅茹,你哭了?有什么事可以和老师说说吗?我能帮助你吗?”

    很快,我收到了她的回复:谢谢老师的关心!我没事。只是想出差的爸爸了。她在纸条的右下方用小字写到:老师,我以后可以给你写纸条吗?旁边还画了个调皮的笑脸。我的心里一阵温暖,有一种被信任的感动。此后,她的纸条越来越多,内容也越来越丰富,可以说是无所不谈,包括她的心情,遇到的困惑,还有班上的情况及对此的所思所想。

    在她的影响下,班上好多同学都给我写纸条,为此我还特意精心自制了一个盛纸条的专用袋,美其名曰“感温袋”。自此,每天能阅读到不同内容、不同笔迹的纸条成为我的一大快事,也成为必做的事,当然回纸条更让我乐此不疲。一名学生在她的作文中曾写道:“每次用心给老班写纸条时,我都觉得是一种极大的享受。因为这时我可以将心中的情感淋漓尽致地释放,心里很舒服。老班是一个很好的倾听者,她的回信,总能为我领航,给我安慰和鼓舞。”每每看到学生收到纸条后欣喜的表情,我的心里比吃了蜜还甜。
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    我班的张嘉颖,性格内向,学习成绩不尽人意。她不爱与同学交流,更别提与老师交谈了。我在批改数学作业时,多次发现她的作业认真,于是写下了这样的话语:“你认真学习的态度,老师很欣赏。”“看到你的进步,老师由衷地为你高兴。”“你已经掌握了数学学习的方法,继续努力。”她的成绩提高很快。在学期末的家长会上,她的妈妈一语道出了女儿越来越爱学习数学的缘由,我写给她的那些纸条留言激励了她。在我的带动下,其他学科的老师也积极效仿:王老师在学生周记里的真情留言,开启了学生心灵的窗户;宋老师那点睛的几笔,解决了学生学习物理的困惑;张老师的比较级、最高级,给了学生向上、再向上的勇气。

    沟通,从“心”开始,小小纸条搭建起师生情感的桥梁。如今,我收到的纸条越来越多,每天即使再忙,我也要看看“感温袋”。因为那里有沉甸甸的心在跳动,有亮晶晶的眼睛在期待。闲下来再看那些纸条,当时的情境历历在目,我真切地感受到每张纸条的份量,那种殷实富足的心情无法用语言表达。, http://www.100md.com(戴海玲)
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