【摘 要】 目的 探讨提高体检机构体检中护理质量的策略。方法 将接受我院体检的人群作为研究对象，随机分为研究组和对照组。研究组给予优质体检护理，对照组采取常规体检护理。以护理服务满意度，投诉率，并发症发生率，不良事件发生率，两组体检者对于医护人员医疗素质、语言谈吐的评分。结果 观察组体检者对护理服务满意度高于对照组(P<0.05);观察组体检者投诉率为2%明显低于对照组的18%，差异显著(P<0.05);观察组体检者并发症发生率为4%明显低于对照组的26%，差异明显(P<0.05);观察组体检者不良事件发生率为2%比对照组的30%显著降低(P<0.05);观察组体检者对医护人员医疗素质、语言谈吐的评分明显高于对照组(P<0.05)。结论 通过优质护理可以提高体检机构体检中的护理质量 ......