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人际语用学视角下医患会话中疑问语气特征研究(2)
http://www.100md.com 2020年6月25日 《中国医药导报》 202018
     2 疑问语气选择在医患对话中的语用功能

    医生与患者在对话过程中,经常会选择使用疑问语句,将两者对话功能与类型进行分类,能够深入解析疑问语气在解决医患紧张关系过程中的功能效用,能够帮助医生理解患者的意思,并能够选择更佳的语言进行表达,从人际交往层面,可以针对性地解决并控制医生与患者之间的关系[9]。

    医患关系是我国现阶段发展过程中的一个热门话题,也是一个敏感话题。医生与患者之间的关系越和谐,对于社会的发展越有利。然而长期以来,由于医生与患者之间的沟通不到位,造成医生与患者之间的关系处于紧张状态,医患纠纷时有发生。国家为保证社会和谐稳定发展,致力于医患关系改善,经过一段时间的努力,初见成效。目前,我国医生与患者之间的关系正在由被动告知,转变成参与协商方式,逐步形成合作共赢现代化医患关系。医生沟通能力的增强,能够有效改善医患关系,由此可见,医生在医患关系转变中占据主导地位。医生相比患者而言,对于专业医学知识的储备,对于医药知识的理解占据明显优势,这就导致医生在医患关系中占据主导地位,两者关系呈现不对等。所以,医生在和患者对话的时候,应当进行策略分析,选择恰当的语气、语言,使两者的沟通过程中呈现平等、尊重的场面[10],让医生与患者能够实现良好沟通 ......
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