案例3：

    患者：还有其他什么后遗症吗？

    医生： 由于你当时伤的不深，所以不会留下什么后遗症，知道吧？(刀伤复查)

    案例4：

    医生：消肿了吧？把脸凑过来看看，红色的痘痘下去了，哈？(脸部痤疮复查)

    案例5：

    患者：别人喝酒，我就吃菜，别人吃螃蟹，我就看看哈，别人吃咋没事？

    医生：是不是觉得有点委屈？每个人的体质不同，别人喝酒就不会过敏，吃螃蟹就不会过敏，你吃就过敏，哈？(过敏症状)。

    2.3.4 减弱批评与建议 医生与患者的对话过程中，也是人际交往的过程中，往往医生充满温情的话语能够减轻患者20%的病痛。当医生批评或者建议患者的时候，往往是强调的语句，语气较重，对于患者来讲，虽然表面上听取医生的建议，但是内心充满消极情绪。因此，选用带有疑问语气的语句，能够将这些消极情绪有效化解，在维护患者脸面的同时，还给予患者充分尊重，并更乐意接受医生的意见。

    案例6：

    医生：这个药物属于复方药物，不仅有止痛的效果，还能缓解肌肉痉挛的效果，给你开这个药，怎么样？

    案例7：

    医生：一直打喷嚏 ......