【摘要】 目的 分析品管圈(QCC)在普外科护理质量持续改进中的应用效果。方法 164例普外科患者， 采用随机数字法分为对照组与观察组， 每组82例。对照组患者接受常规护理干预， 观察组患者接受品管圈护理干预， 观察比较两组患者护理效果。结果 观察组患者护理满意度98.78%， 对照组患者护理满意度90.24%， 观察组护理满意度高于对照组， 差异具有统计学意义(P<0.05)。观察组干预后并发症5例、占6.10%， 护理不良事件2例、占2.44%；对照组干预后并发症16例、占19.51%， 护理不良事件13例、占15.85%；两组护理质量比较差异具有统计学意义(P<0.05)。结论 临床中对普外科患者实施品管圈护理干预， 可续持改进护理质量， 减少护理过程中不良事件发生情况， 提高护理满意度， 值得临床推广。

    【关键词】 品管圈；普外科；护理干预；护理满意度

    DOI：10.14163/j.cnki.11-5547/r.2017.36.104

    品管圈是由临床工作人员组成一个互补、相近的小圈团体， 其组成人数一般6～8人 ......