1.2.2 观察组实施风险管理护理

    1.2.2.1 首先进行风险分析 ①“三无”患者多为流浪者，长期露宿街头、饮食不规律、营养状况差，多有伴随疾病，病情拖延较严重，入院时病情多较重，又因无家属陪同，若意识不清，护士无法准确地了解患者发病时间、病情进展与变化情况、既往治疗情况，部分患者还可能不配合治疗，影响治疗，一般情况下，患者入院时病情复杂、变化速度快、并发症多，且无相关历史检查数据，只能进行体征判断，病情判断易受主观因素的影响，出现误漏诊，引起医疗纠纷甚至事故[5]；②“三无”患者多长期流浪，缺少交际，社会心理状况差，多伴有不同程度心境障碍，依从性差，甚至可能有过激、自伤行为，部分可能被动依赖，因缺乏交流，还常出现交流困难、语言功能障碍，主诉能力不足[6-7]；③因缺乏支付能力，费用难以追回，医院迫于法律、政策、伦理道德压力接收患者，但为节省费用，可能存在隐藏排斥；④“三无”患者救助以危急病为主，按照一定的标准可减免费用，但绝大多数“三无”患者仍无法支付剩余款项，这就要求护士在开展“三无”患者救护时，需要把握好度，避免涉及法律、伦理问题，保证护理受到来自于其他因素的干扰，落实计划内的各项护理措施[8]。

    1.2.2.2 针对风险制定对策 ①对于昏迷患者 ......