图书在版编目(CIP)数据

    给职场人的5堂逻辑思考课 (日)

    深泽真太郎著 ;牛森林译. -- 北京 : 北

    京时代华文书局, 2020.1

    ISBN 978-7-5699-3366-6

    Ⅰ. ①给… Ⅱ. ①深… ②牛… Ⅲ.

    ①职业-应用心理学 Ⅳ. ①C913.2

    中国版本图书馆CIP数据核字

    (2019)第285088号

    Original Japanese title:

    SOMOSOMO “RONRITEKI NI

    KANGAERU” TTE NANIKARA

    HAJIMEREBA IINO?ShintaroFukasawa 2015

    Original Japanese edition

    published by Nippon Jitsugyo Publishing

    Co., Ltd.

    Simplified Chinese translation

    rights arranged with Nippon Jitsugyo

    Publishing Co., Ltd.

    through The English Agency

    (Japan) Ltd. and Eric Yang Agency, Inc.

    给职场人的5堂逻辑思考课

    GEI ZHICHANGREN DE

    WUTANG LUOJISIKAO KE

    著 者｜[日]深泽真太郎译 者｜牛森林

    出 版 人｜陈 涛

    选题策划｜薛纪雨

    产品经理｜夜 阑

    责任编辑｜徐敏峰

    装帧设计｜仙 境

    责任印制｜郝 旺

    出版发行｜北京时代华文书局

    http:www.bjsdsj.com.cn

    北京市东城区安定门外大街136

    号皇城国际大厦A座8楼邮编：100011 电话：010-

    83670692 64267677

    印 刷｜北京中科印刷有限公司

    (如发现印装质量问题，请与印

    刷厂联系调换)

    开 本｜880mm×1230mm 132

    印 张｜7

    字 数｜104千字

    版 次｜2020年3月第1版

    印 次｜2020年3月第1次印刷

    书 号｜ISBN 978-7-5699-3366-6

    定 价｜48.00元目录

    前 言

    主要出场人物介绍

    序 言

    chapter 1 逻辑思维入门训练

    01. 摒弃流于表面的思考

    “思考”的起点是什么？

    请思考一分钟

    佐织觉得理所当然的事

    02. 高效能的“逆向思维”究竟是什么

    上司的千叮万嘱

    启发“逆向思维”的游戏

    避免做无用功的思考方法

    03. 为什么拥有“逻辑思维”的人无比强大

    “逻辑思维”是什么？

    建立标价的逻辑体系

    从优斗的思考方式中学习“逻辑”的本

    质

    你在运用三段论吗？

    04. 万事皆有的三个依据

    什么是归纳型思维？

    我对归纳型思维的印象是“多画线”

    意外的重逢

    chapter 2 从不会输的辩论技巧

    01. 如何让“断舍离”变成万能技巧

    “苦涩的回忆”

    整理是什么呢？

    02. 不要再被问到哑口无言

    逻辑性整理

    为什么要“用表整理”呢？

    “整理”工作做得好便能对答如流不会再让任何人批评自己“你好好整

    理一下”了

    03. 你需要“舌战群儒”的辩论技巧

    否定对方观点的技巧

    优斗自创的“猪肝炒韭菜问题”

    以“洋葱金枪鱼腩”为例进行思考

    “反例”只需一个

    04. 用理性战胜辩论对手

    “悖理法(归谬法)”是什么？

    据理否定优斗的观点!

    与前提条件相悖!

    chapter 3 告别优柔寡断，半分钟做出

    决策

    01. 为什么你会优柔寡断

    想摆脱优柔寡断的作风

    哪家店铺更优秀？

    选择太多，人就会迷茫

    02. 如何在没有标准参照的情况下做出判断

    简单思考

    加权是什么？

    加权评分评价法的用途

    在没有正确答案的世界中“决策”

    03. 如何在别人的步步紧逼中完美还

    击

    似曾相识

    还有其他“决策”的技巧吗？

    你在使用“消去法”吗？

    你会如何思考然后做出决定呢？

    04. 快速决断的秘诀

    再次利用“表格”整理

    体验游戏理论

    用消去法思考指的是如下这种思维模

    式

    联系到自己的工作……

    有理有据，才能够做出决定chapter 4 能够培养创造力的思考技巧

    01. 创意是如何产生的

    忆起的“那个人”

    想不出创意!

    “反其道而行之”是什么意思呢？

    “反其道而行之”是这个意思

    02. 快速拥有创新力的技巧

    “质疑常识”的游戏

    第一个问题：如何测量弯曲绳子的大

    致长度？

    质疑常识的游戏继续

    第二个问题：听谁的更机智呢？

    03. 不断创新，让自己无可取代

    奇妙的谜语——“36=10”

    第三个问题：请使等号“=”成立

    解开“36=10”之谜!

    04. 让你的每一个方案都令人惊叹

    最后一个问题是 “不需要计算的面积问题”

    第四个问题：不用计算的面积问题

    回忆起加藤广明的话

    还有1个小时就将抵达东京？

    反常识思维也很重要

    chapter 5 “狡猾”是一项高级技能

    01. “聪明人”与“蠢人”之间的区别

    “聪明人”的另一种说法

    “狡猾”究竟是什么意思？

    “车内售货”再度出现

    02. 学会“狡猾”地处事

    挑战“秘书问题”这一难题

    挑战“秘书问题”!

    03. 你要学会独当一面

    来吧，向着解决“秘书问题”进发!

    04. 让擅于思考成为你的武器

    在商务中也是“虽然狡猾但很聪明”的

    想法会胜出

    终章

    我要改变

    佐织的决心

    不再逃避的人生

    尾声 不再逃避的人生

    什么是解决问题？

    优斗的出路是什么？

    “思考”能够成为商务的武器前 言

    即使是被人批评“你动动脑子好

    吗”，也还是不知道该怎么做。

    也许是因为不擅长逻辑思维，所

    以自己的讲话总是缺乏说服力。

    觉得理性思考很麻烦，所以总是

    感性地做决定。

    即使绞尽脑汁也是一筹莫展。

    即便你存在以上问题，也不必自

    责，因为错不在您，而是因为从来没

    人系统地教您“思考的技巧”。

    其实是有人能为您指点迷津的，那就是——能用数学思维思考的人。

    “数学大神”往往能够在脑海里自

    然地进行思考，逻辑思维对他们来讲

    是小菜一碟，他们丝毫不以费力思考

    为苦，反而很擅长出谋划策。

    也就是说，数学算得上是一门锻

    炼您思考能力的学问。

    而且，鉴于我一直在宣传能够锻

    炼商务人士思考能力与数学能力

    的“商务数学”，所以可以说我正是上

    文所提及的“能用数学思维思考的

    人”中的一员。因此，我可以传授给

    您一些或许您从未听闻的思考技巧。

    本书的内容将以讲故事的形式为

    您呈现，其中一共有两位主人公。职场白领佐织与数学专业的研究

    生优斗之间进行的对话，也恰似作为

    读者的您与身为作者的我之间的交

    流。

    优斗并非商务人士，但他在思考

    问题方面能力出众。各位有兴趣一探

    他的思考方式吗？相信各位在见识过

    优斗的思考方式之后，会学会“能用

    数学思维思考的人”在讨论、决策以

    及谋划时所用到的20个“思考技巧”。

    故事即将上演，我们在本书的尾

    声部分再会吧。

    深泽真太郎主要出场人物介绍

    常盘佐织

    广告公司职员，29岁。

    性格活泼，精力旺盛，但不善于

    思考，行事莽撞。

    而且，最近的工作进入了瓶颈

    期。

    浅野优斗

    数学专业研究生毕业，23岁。

    喜欢思考，乐于解决问题。每天沉迷于数学专业的研究。序 言

    工作的时候你有认真地思考过

    吗？

    佐织：“这次的事，真是万分抱

    歉!”

    这位正45度鞠躬道歉的女性是在

    大型广告公司工作的常盘佐织。

    她正在某化妆品公司大阪分公司

    的一个会议室里，端坐在她面前的男

    士则是她的重要客户——宣传部长小

    野寺。[最新电子书免费分享社群，群主V信 876679910 添加备注电子

    书]小野寺：“木已成舟，道歉也无

    济于事了，快起来吧。”

    闻言佐织便抬起了头，但小野寺

    的表情依然很难看。

    小野寺生气的原因，是因为佐织

    犯的一个小错误，即准备工作出了问

    题，造成了未能如期提交促销活动网

    页的严重后果。

    佐织：“这都是因为我未能管理

    好这个项目，真是抱歉。”

    学生时代的佐织精力充沛又活泼

    开朗，因此有许多同性和异性朋友，另外她经常收看电视节目，不知不觉

    中对光鲜艳丽的广告业产生了向往。

    怀揣着“或许还能偶遇明星”的“庸俗”动机，7年前以应届毕业生的身份

    入职了现在的广告公司。

    但是，此时此刻，佐织的性格优

    势却毫无用武之地。

    小野寺：“但是，因为发生了这

    种事，今后我们很难再相信贵公司

    了。这一点，您能理解吧？”

    佐织：“嗯……”

    小野寺：“常盘女士，我觉得您

    确实竭尽全力地做了，我也很欣赏您

    活力四射的性格。但是……”

    佐织：“您请讲。”

    佐织已经做好了心理准备，打算对小野寺的批评照单全收。

    小野寺：“请问在做我们这个项

    目的时候，您有认真地思考过吗？如

    果您稍微思考过的话，就不会出现这

    种状况了。”

    小野寺的话令佐织心头一颤。

    因为这正是这些年来公司的同事

    和上司一直对她说的话，佐织也清楚

    这是目前自己身上存在的问题。

    在新大阪站出发的“希望号”列

    车上的邂逅

    下午6点，新大阪站的新干线候

    车大厅里响起了发车的铃声。开往东京的“希望号”列车就要发

    车了，佐织刚刚处理好道歉的事，正

    心情低落。她从寒气弥漫的候车大厅

    走入“希望号”车厢，并寻找自己的座

    位。

    佐织嘟囔着：“啊——受不了

    了!今天真是倒霉透顶了……

    咦？‘7D’在哪里呢？”

    佐织找到自己的座位之后，来不

    及将两手提着的行李放下，就赶忙坐

    在座位上，长长地吐了口气，然后漫

    不经心地瞥了邻座的男士一眼。

    佐织心想：咦？是个学生吧？但

    是，学的东西看起来好难呀……真不

    容易。为什么佐织会觉得邻座的男士是

    个学生呢？一方面是由于他看起来一

    脸稚气，另一方面则是因为他正在读

    一本像是数学或者与物理相关的英语

    学术著作，手边还放着方格纸笔记本

    和钢笔。

    列车驶出了车站，车内坐满了去

    往东京方向的乘客，看起来都像是公

    司职员。

    佐织想起了刚刚小野寺说过的

    话，于是陷入了久违的自我反省之

    中。其间，佐织频频叹气，自己却未

    曾察觉。

    “你有认真地思考过吗？”的确，迄今为止，我一直凭着十足的精力和

    风风火火的气势在工作，但现在不能再这样下去了吧？佐织这样想着。

    忽然，佐织发现邻座的青年正时

    不时地朝自己看，青年察觉到佐织发

    现自己在看她之后，有点儿难为情地

    开口说话了。

    青年：“那个，那个……”

    佐织：“嗯？”

    青年：“那个……您的行李压到

    我了。”

    佐织：“啊？”

    直到此刻，佐织才发觉自己从坐

    下之后手里还一直拿着行李，而且此

    时此刻她的行李恰好堆积在青年的手臂上。更为尴尬的是车内开着空调，自己却还穿着厚厚的大衣。对此，邻

    座的青年也觉得颇为怪异。

    佐织：“啊!对不起。”

    佐织苦笑了一下，把行李和大衣

    放到了座位上方的行李架上，最后一

    身轻松地坐回了座位。

    可能因为佐织总是大大咧咧的，这种“小疏忽”如同家常便饭一样，经

    常发生。

    邻座的青年若无其事地继续阅读

    那本学术著作，时而在笔记本上写些

    什么，时而搁笔沉思。

    这个青年身材修长，留着一头爽利的短发。细看之下，相貌颇为英

    俊，有点像最近热播剧里的男演员。

    佐织心想：啊……这就是在思考

    吗？他在思考些什么呢？

    邻座的青年又开始提笔写字，继

    而又搁笔，一副若有所思的样子。仔

    细观察的话，会发现他的嘴角噙着一

    丝微笑，似乎十分享受这一过程。

    佐织心想：这种人的大脑是怎样

    的呢？至少和我的头脑构造是不一样

    的吧……

    佐织一边在心里反复念叨这句

    话，一边紧盯着青年的侧脸，不经意

    间与青年四目相交了。青年：“请问有什么事吗？”

    佐织：“啊，没，没事，不好意

    思!”

    青年一脸惊讶地望着佐织。

    佐织也十分尴尬，为了打破目前

    的窘境，便滔滔不绝地开口搭话了。

    佐织：“那本书，感觉好难呀。

    难道是数学或者物理教科书吗？你看

    起来又这么年轻，是理科的学生吗？

    我大学虽是文学系的，但几乎没怎么

    学习过。而且我还加入了女子足球

    部，是个完完全全的运动型。”

    优斗(即邻座青年)沉默不语。佐织：“哦，我叫常盘佐织，佐

    织写作片假名[1]。在东京的一家广告

    公司任职，好像已经是第7个年头了

    吧。”

    优斗：“……”

    优斗根本插不上话。但是，优斗

    的反应对于“自来熟”的佐织来说，是

    司空见惯的事，因此她毫不在意。

    佐织：“那接下来该你做自我介

    绍了!”

    优斗：“嗯……啊？”

    佐织：“就从你的名字开始吧!”

    优斗：“哦，我叫浅野优斗，是数学专业的研究生，然后……大学是

    在东京上的，今天因为有数学研究交

    流展示会所以来了大阪。”

    佐织是典型的文科生，曾经最讨

    厌的课程便是数学课。对于佐织来

    说，研究数学的人简直是“让人无法

    理解的一类人”。

    佐织：“数学研究交流展示

    会……那是怎样的一个世界呀，我简

    直无法想象，到底会展示些什么内容

    呢？”

    优斗：“嗯……我展示的主题是

    图论，研究如何将最短路径问题应用

    于信息科学。另外，关于我的硕士毕

    业论文，研究的是组合最优化理论和

    算法……”佐织：“好了好了，明白了明白

    了，停!”

    优斗：“嗯？您知道组合最优化

    理论？”

    佐织：“我怎么可能知道这种东

    西。”

    看着目瞪口呆的优斗，佐织扑哧

    一声笑了出来。

    佐织：“那个，我可以直接称呼

    你‘优斗’吗？”

    优斗：“啊？啊!好的。”

    佐织：“不好意思打扰你学习

    了，我想问一个比较奇怪的问题，可以吗？”

    优斗：“请讲。”

    佐织刚刚经历了一场“完全失

    败”的赔礼道歉，本来想在到达东京

    前的两小时车程内饿着肚子赌气睡

    觉，而现在却决定和这个叫优斗的青

    年继续交谈。

    因为，此刻她脑海里浮现出了一

    个疑问。

    佐织：“你刚刚一直在边读书边

    思考，是吧？”

    优斗：“嗯……算是吧。”

    佐织：“数学专业的研究生每天所做的就是思考问题和解决问题

    吧？”

    优斗：“嗯，是这样的。”

    佐织：“学习数学有那么有趣

    吗？”

    优斗：“嗯……也算很有趣吧。

    我一直以来都是那种遇到问题就想办

    法解决的人。”

    佐织：“思考，不会很麻烦吗？”

    优斗：“不会呀，而且还很有趣

    呢。”

    此时车内响起了提醒前方到达京

    都站的广播。佐织：“那个……你不要笑我

    呀。”

    优斗：“笑您什么？”

    佐织将要问优斗的问题，是迄今

    为止她从未向公司里的任何人询问

    过，不，可能平生从未问出口过的问

    题。

    但是，此时此刻坐在她邻座的优

    斗仅是一个萍水相逢的陌生人，又只

    是个单纯的学生，而且可能后会无

    期，所以在优斗面前没必要害羞。

    犹豫再三，佐织鼓起勇气向优斗

    提问了。

    佐织：“那个……想要学会‘思考’的话，该怎么做呢？”

    [1]本书中女主人公名字译作常

    盘佐织，日语原文为“常盘サオリ”，サオリ是日语片假名，可对应日语汉

    字“紗織”和“佐織”。

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    站长QQ微信：876679910chapter 1

    逻辑思维入门训练

    01. 摒弃流于表面的思考

    02. 高效能的“逆向思维”究竟是

    什么

    03. 为什么拥有“逻辑思维”的人

    无比强大

    04. 万事皆有的三个依据01. 摒弃流于表面的思考

    “思考”的起点是什么？

    优斗：“什……什么？”

    佐织：“哈哈，你有这种反应也

    不意外。我的问题是不是很傻？”

    优斗：“没，没有。”

    佐织：“因为我大学学的是文

    科，基本上从未与你这样的理科生深

    度交流过，所以想问一下。”

    佐织最终选择向优斗开诚布公，向他坦言了自己的经历。比如今天刚发生的烦心事；自己

    一直在逃避“独立思考”的这一秘密；

    从学生时代开始就凭借干劲儿和气势

    处理事情的习惯；以及现在自己的工

    作已经进入瓶颈期并且和同事逐渐产

    生差距的事实。

    优斗：“原来如此呀。”

    佐织是那种话匣子一旦打开就很

    难关上的人，优斗认真地听完了她的

    讲述，并且不断地随声附和。

    佐织：“看，你还是笑话我了

    吧，真是的!”

    优斗：“我不过是一个学生，可

    能也帮不上您什么忙，但是我觉得自

    己还挺幸运的。”佐织：“幸运？何出此言？”

    优斗：“因为可以和您这样的‘女

    神’聊天呀。”

    高冷的优斗居然这么会说话，佐

    织很是意外，不禁转嗔为喜了。

    佐织：“那我再重新问一遍，想

    要学会‘思考’，该怎么做呢？”

    优斗：“您一直在工作，所以思

    考这种事对您来讲不是像家常便饭一

    样吗？”

    佐织：“话虽如此，但总觉得自

    己本来是想好好思考来着，但到最后

    好像都流于表面了，似乎总也领会不

    到思考的精髓。所谓的‘思考’，首先应该做什么呢？”

    听到佐织的最后一句话，优斗突

    然意识到了在佐织身上存在的一个最

    根本的问题。

    请思考一分钟

    优斗：“原来如此……佐织姐，我可以给您出道题吗？”

    佐织：“嗯？”

    优斗：“请您围绕‘数字’思考一分

    钟，不限内容。”

    佐织：“啊？”

    优斗：“现在不接受任何提问，一分钟时间，开始!”

    佐织虽是一头雾水，但也没再多

    问，她按照优斗所言，开动脑筋思考

    了。虽然有“数字”这个命题，但应该

    思考什么，又该如何思考，佐织毫无

    头绪。

    优斗：“时间到。”

    佐织：“哎呀，这是怎么回事

    嘛，完全不懂。你究竟要我思考什么

    呢，是关于公司的数字？还是类

    似‘数字是什么’这种哲学性的问题

    呢？”

    优斗一脸平静，耐心地听完了佐

    织一连串的抱怨。优斗：“现在进入第二个问题，佐织姐喜欢的数字是几呢？请思考一

    分钟后作答。”

    佐织：“什么？等，等一下……”

    优斗：“不，计时开始。”

    佐织内心急躁不安，但她最后决

    定听从优斗的要求，因为她隐隐约约

    地知道这个脑回路异于自己的数学高

    才生这么做一定大有深意。[最新电

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    优斗：“时间到。”

    佐织：“我受不了了，究竟是怎

    么回事嘛!”优斗：“佐织姐，我问您，在思

    考第二个问题的一分钟内，您想了些

    什么呢？”

    佐织回顾了一下刚刚过去的一分

    钟。

    佐织：“因为有‘喜欢的数字’这个

    主题，所以就围绕着这个问题进行了

    思考。虽然没怎么想过这种问题，但

    因为我的生日是9月9号，就想喜欢的

    数字大概是9吧。这么说起来，我在

    大学踢足球时穿的球服背后的号码也

    是9。啊，说到9这个数字，刚刚我脑

    海里好像闪现出了我的年龄，因为今

    年我刚好29岁。”

    优斗：“您觉得自己在回答哪个

    问题时好好思考了呢？”佐织：“那当然是第二个问题

    了，因为第二个问题有‘喜欢的数

    字’这个主题嘛。”

    优斗：“而且您也在一分钟内给

    出了答案，也就是说您最终成功抵达

    终点的也是第二个问题。”

    佐织：“是呀，这能说明什么问

    题呢？”

    佐织觉得理所当然的事

    优斗：“我有一些个人见解想和

    您分享一下。说到‘思考’，我认为首

    先要设定一个具体的主题，然后才能

    开始思考，而且与此同时还要设定一

    个‘终点’，也就是目标。”佐织恍然大悟。

    佐织：“确实如此!”

    优斗：“举个例子来说，如果冷

    不丁地让我思考一下‘除法’，我也是

    一头雾水，只能装装样子，无法深入

    地思考。但如果让我论述‘除法的便

    利性’，我便能全面思考，滔滔不绝

    地作答。”

    佐织：“也就是说，你想告诉我

    为了能够‘好好思考’，首先需要尽可

    能地把思考的对象具体化，是吧？”

    任何一种行为都必须有“起

    点”和“终点”。通过上述的例子，优

    斗似乎想要告诉佐织思考这一行为也

    不例外，需要有始有终，而且必须在设置“起跑线”的时候设置好“终点

    线”的位置。

    优斗：“Bingo!不过恕我直言，这是很理所当然的。”

    佐织：“是啊，这个道理确实非

    常简单，不过我觉得它也非常重要。

    比如说我吧，在为广告主思考方案

    时……”

    优斗：“广告主是客户的意思

    吗？”

    佐织：“对，是客户的意思。比

    如在为客户思考方案时，就必须事先

    决定具体思考方案的哪个方面，是

    吧？是考虑其目标，还是框架，或者

    是考虑展示方式还是表述方式对吧。”

    此时，列车刚好驶出京都站，开

    始开往名古屋。

    距离终点站东京还有大概两个小

    时，而佐织和优斗的谈话才刚刚开

    始。

    佐织：“那么，所谓的‘思考’，首

    先到底应该做什么呢？”

    优斗：“首先应该要做的，是确

    定‘终点’，也就是确定目标。”02. 高效能的“逆向思维”究

    竟是什么

    上司的千叮万嘱

    佐织：“说到‘终点’这个词，我突

    然想起一件事。”

    优斗：“什么事呢？”

    佐织：“是我现在上司的口头

    禅，他经常说‘要从终点开始思

    考’，‘要有逆向思维’。确实，我偶尔

    也会在一些商业杂志上看到这种字

    眼，但是这究竟是什么意思呢，我现

    在也不太明白。”

    优斗：“那个……不明白的话直接问一下您那位上司不就好了吗？”

    优斗确实是个涉世未深的学生，给出的意见简单直接。但佐织的脸色

    却变得有些凝重了。[最新电子书免

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    佐织：“我给你讲啊，社会人的

    世界没这么简单的。即便是你们学

    生，有疑问想请教的时候，也会遇到

    一两个能不回答就懒得回答的老师或

    者前辈呀。”

    优斗：“原来如此，是涉及人际

    关系的问题呀。”

    佐织：“话说回来，我上司说的

    那句‘要从终点开始思考’，你明白是什么意思吗？”

    优斗：“不明白。”

    这是意料之中的事，但是优斗没

    有放弃，他盯着车顶，陷入了沉思。

    没过几秒，他就又看向了佐织。

    优斗：“但是在数学里有类似的

    问题。”

    启发“逆向思维”的游戏

    佐织：“是吗，什么问题呢？”

    优斗：“举个例子说吧，有这样

    一个游戏，我会问您三个关于计算的

    问题，请您一一作答。”佐织：“等一下，我不是说过我

    的数学不好吗？”

    优斗：“没关系的，只不过是两

    位数的计算题，很容易回答的。”

    由于推脱不掉，佐织只好配合优

    斗的游戏，同时她也觉得这个游戏也

    许能提供一些启示以解决自己的疑

    惑。

    优斗迅速在笔记本上写好了问

    题，然后指着问题向佐织介绍游戏规

    则。

    游戏：请回答Q3的计算结果

    Q1：9+○=Q2：(Q1的结果)+□=

    Q3：(Q2的结果)×◇=

    优斗：“在Q1里我把已知数设定

    为您喜欢的数字9，题目中○、□、◇

    里的未知数您可以随便问我，最后您

    需要告诉我Q3的计算结果。”

    佐织：“我明白了，从Q1开始按

    顺序作答就行了。那请问，○是几

    呢？”

    优斗：“1。”

    佐织：“啊？我确认一下，你不

    是在逗我玩吧？”

    优斗：“不是的!总之，请您先回答问题吧。”

    佐织：“好的，老师，9+1=10。”

    对于佐织模仿小学生语气回答问

    题的行为，优斗很是无语。

    优斗：“游戏继续。”

    佐织：“第二题的□是几呢？”

    优斗：“2。”

    佐织：“好的，10+2=12。”

    优斗：“好的，接下来由我告诉

    您◇是几，◇是0。”

    佐织：“什么？”佐织觉得很不可思议，怔怔地盯

    着优斗。

    佐织：“12×0=0。”

    优斗：“回答正确。”

    佐织：“然后呢？”

    优斗：“然后？”

    佐织：“这说明了什么呢？”

    优斗察觉到了佐织此刻正压抑怒

    火的心情，于是连忙言归正传：“刚

    刚佐织姐是按照Q1→Q2→Q3的顺序

    计算的，也就是说您在大脑里自动把

    Q1设置为了起点，把Q3设置为了终

    点，我说的没错吧？”佐织：“嗯，是的。”

    优斗：“然后您就遵从

    Q1→Q2→Q3的引导，按照○→□→◇

    的顺序向我询问了空格里的数字。”

    佐织：“是呀，这不是自然而然

    的事吗？”

    优斗：“可我会倒着提问。”

    佐织：“什么？倒着？”

    优斗：“是的，倒着提问。我会

    最先询问◇是几？”

    听到优斗的解释，佐织终于明白

    了他为什么“倒着”询问了。优斗：“因为最后一步是乘法，如果◇是0的话，仅提问一次就能得

    出最终答案。Q1和Q2的计算，也就

    是说○和□里的数字根本不需要考

    虑。”

    佐织：“对啊!”

    优斗：“但是，您是按照

    ○→□→◇的顺序提问的，所以无论如

    何您都要计算三次。”

    佐织：“也就是说，你想告诉我

    不必拘泥于从起点到终点的思维定

    式，有时候从终点进行逆向思考往往

    会事半功倍，是吧？”

    避免做无用功的思考方法优斗：“我在解答数学题的时

    候，会首先确定解题目标，然后从终

    点进行逆向思考。这种方法能帮我快

    速解决问题。”

    佐织：“原来如此呀，听你这么

    说我突然想到了一件事，我总是在准

    备公司会议资料上花费大量的时

    间。”

    优斗：“有这回事？”

    佐织：“不管是准备什么资料，我都是想到什么就赶忙准备什么。”

    优斗：“这种工作方式不可以

    吗？我觉得是明智之举呀。”

    佐织：“绞尽脑汁地思考之后，结果却发现又重新做了一份与已经做

    过的资料类似的东西。也就是说，做

    了两次相同的事情。”

    优斗：“原来如此。一方面这算

    是重复劳动，另一方面是浪费了宝贵

    的时间。”

    佐织：“首先要确定需要准备的

    资料的形式，也就是设定好目标，然

    后考虑需要做的工作，这种思路才对

    吧。最后再灵活运用曾经的格式和数

    据，将必要的工作量减少到最小值。

    这样似乎就无懈可击了!”

    佐织：“那么问题来了，为什么

    要运用‘逆向思维’呢？”

    优斗：“因为使用这种方法可以避免‘无用的思考’。”03. 为什么拥有“逻辑思

    维”的人无比强大

    “逻辑思维”是什么？

    佐织与优斗忽然发现窗外已是一

    片琉璃世界，外面的风景与京都市区

    的繁华景象迥然不同。列车穿行在白

    雪皑皑的山间，正朝着东京进发。

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    佐织：“我的上司是个很爱思考

    的人，所以也总是这么要求我们。”

    优斗：“这样啊，但是这样也是

    不对的吧？”佐织：“不，这没什么错。但是

    对我这种完全凭感觉生存的人来说，上司的‘你自己再好好想想’这句口头

    禅简直是一种拷问!”

    优斗：“是拷问吗……”

    佐织：“这么说起来，我上周也

    被教训了。他说我‘你就不能考虑得

    再合乎逻辑些吗？’那还不是因

    为……啊……气死我了!”

    乘务员走进了这节车厢，大概是

    为了安全起见进行巡视。佐织又重新

    拾起了话头。

    佐织：“逻辑究竟是什么呀……

    真是受不了了。”优斗：“是‘线’吧。”

    佐织：“什么？”

    对于优斗脱口而出的答案，佐织

    很是意外，不由得一时语塞。

    优斗：“我认为逻辑思维就是有

    依据地进行思考，就像‘用线连接事

    物’一样。”

    佐织：“什么意思？我完全不

    懂。”

    优斗：“那……佐织姐再配合我

    玩个游戏吧。”

    佐织：“又来？真是拿你没办法

    呀。”佐织虽然满口的不情愿，但内心

    其实对接下来优斗要抛出的“谜面”还

    是有点儿期待的。

    建立标价的逻辑体系

    优斗：“现在开始说问题了，请

    您凭着自己的逻辑给1克铝标价。”

    佐织：“1克铝的价格？这种东西

    我怎么会知道呀。”

    优斗：“不是让您动用知识储备

    答题，是让您稍微动脑思考一下。”

    佐织：“就算这样我也不……”

    佐织在抱怨间忽然想明白了一件事：确实，回答知识性问题的话，谁

    都会答，而回答这种问题大概就需

    要“独立思考”了。

    佐织：“10日元。”

    优斗：“为什么呢？”

    佐织：“当然凭我最引以为傲的

    直觉了，你有意见吗？”

    优斗：“没，没意见。但是这能

    算是您思考后的答案吗？”

    优斗说得很有道理，佐织无从反

    驳。

    优斗：“那我说一下我的答案可

    以吗？”佐织：“嗯，好啊，快说吧!”

    优斗：“1日元。”

    佐织：“为什么是1日元呢？”

    优斗：“因为我用‘线’连接了一下

    等价关系。”

    优斗再次提及了“线”这个关键

    词，这勾起了佐织的好奇心，于是佐

    织便连忙催促优斗继续讲下去。

    从优斗的思考方式中学

    习“逻辑”的本质

    优斗：“其实我也不知道1克铝的

    正确价格，也就是说我并没有这方面的知识储备，所以我选择了这种思

    路：是不是存在一种我熟悉价格的铝

    制品。”

    佐织：“嗯？”

    优斗：“佐织姐，您有想到什么

    东西吗？”

    佐织：“优斗，我心里一团乱

    麻，你就别再问我了，快告诉我你的

    答案吧!”

    优斗：“啊，好的。”

    优斗在笔记本上用钢笔写写画

    画，佐织则目不转睛地注视着他。

    优斗：“比如说1日元硬币是铝质的，并且重量为1克，价格自然是1日

    元。也就是说1克铝可以与1日元硬币

    用‘线’连接，而1日元硬币也可以

    用‘线’和1日元金额连接。”

    佐织：“然后呢？”

    优斗：“也就是说，在两者之间

    放置一枚1日元硬币的话，不就能把1

    克铝的实物与价格这两种概念连接起

    来了吗？”

    佐织：“确实如此，原来你是想

    告诉我这个道理呀。”

    优斗：“是的，这样的话就建立

    了1克铝与1日元之间的价格关系。”

    佐织：“原来如此，刚刚我并没有借助你所说的‘线’，而是胡乱思考

    了一番。稍微抽象地讲，如果在现实

    生活中两种东西之间没有这种‘线’的

    话，我们可以在两者之间插入一个可

    以同时与两者用‘线’连接的媒介，通

    过将三者组合的方式思考问题。”

    佐织顺口说出的“组合”这个词，使她想起了另一个概念。

    你在运用三段论吗？

    佐织：“这和三段论一样，就是

    那个如果A是B的规则。”

    优斗：“是的。如果A是B，且B

    是C的话，组合上述关系可得 A是

    C。”佐织：“果然如你所言，看起来

    就像有线在中间连接一样。”

    优斗：“所以我觉得逻辑思维指

    的就是‘用线连接’的思维方式。”

    佐织：“原来如此呀!”

    优斗：“您在和我交谈的时候，应该立刻就注意到我是理科生了吧。

    我觉得您肯定是把我想象成了A，把

    数学教材想象成了B，把理科生想象

    成了C，然后把A、B、C用线串联起

    来，最后才得出了结论。”

    佐织：“我确实是看到你在读貌

    似晦涩难懂的数学参考书才觉得你是

    理科生的。”由此可见，“三段论”从字面上看

    似乎是什么高深莫测的理论，但它其

    实是我们每个人在日常生活中都会运

    用到的一种基本的思维方式。

    优斗：“我是在大学课堂上学到

    的三段论，社会上的人也要学习这种

    理论吗？”

    佐织：“是啊，我记得刚入职的

    时候在接受职员培训时学习过，课程

    的名称好像是逻辑思维培训。”

    优斗：“这样啊，看来三段论真

    是成为社会人之后也会需要的思维方

    式呀。”

    佐织：“广告公司主要是做策

    划，做策划就需要有创意，所以广告公司需要创意，大概就是这样。”

    优斗：“原来如此。”

    佐织：“其实这是我的上司总挂

    在嘴边的话。”

    佐织不由得苦笑了一声。佐织感

    到颇受打击，自己是知道三段论的，而且还受过专门的培训，但是一旦实

    际需要时却一筹莫展。为了转换心

    情，佐织决定和优斗聊些闲话。

    佐织：“咱们换一个话题吧，优

    斗有什么喜欢的话吗？”

    优斗：“喜欢的话吗？”

    佐织：“嗯嗯。最近我在电视里看到一种说法，说是想要了解一个

    人，最有效的方式就是问他最喜欢的

    一句话是什么，因为这是最能体现一

    个人价值观的一句话。”

    优斗：“原来如此。”

    优斗陷入了沉思，佐织则静静地

    等待他的答案。

    优斗：“是‘思考百遍，答案自

    见’。”

    佐织：“啊!我明明想换个话题

    来着，没想到又是‘思考’。”

    优斗：“不好意思，但我确实最

    喜欢这句话。那个，佐织姐您最喜欢

    的一句话是什么？”佐织：“反问得妙啊，不过你不

    要笑话我。”

    优斗：“好，一定不会的。”

    优斗洗耳恭听。

    佐织：“Don’t think. Feel!(勿思

    勿想，用心感受!)这是我的座右铭

    哦。”04. 万事皆有的三个依据

    什么是归纳型思维？

    优斗：“Don’t think. Feel!至理名

    言呀。”

    佐织：“你说的绝对不是实话。”

    很明显两个人最喜欢的话迥然不

    同，优斗不禁苦笑了一声，而佐织则

    白了一眼口是心非的优斗。

    佐织：“算了，反正一直以来我

    都是凭感觉做决定的。比如去哪所大

    学读书，在哪个公司工作，以后恋爱

    可能也是如此……”优斗：“这样啊。”

    佐织：“但是，再这样下去的话

    以后的路可能就走不通了。”

    看到佐织担忧的表情，优斗默默

    地将视线转向了别处。

    佐织：“说到逻辑思维，你还有

    什么习惯性的思考方式吗？”

    优斗：“有。”

    佐织：“回答得真快呀，哈哈，那么究竟是什么呢？”

    优斗：“是归纳型思维。”

    佐织：“功能型？是指很好地发挥功能的思维方式吗？”

    优斗：“是归纳型，不是功能

    型。”[1]

    优斗拿起手边的蓝色钢笔，在笔

    记本上写下了正确的词语。

    佐织：“这是什么意思呢？”

    优斗：“其实刚刚谈论的三段论

    是演绎型思维，与之相对的便是归纳

    型思维，指的是基于多个依据得出结

    论的思维方式。”

    佐织：“听起来好难啊。”

    优斗：“并不难。比如说……假

    如佐织姐的一个朋友盛赞一家意大利餐厅的饭菜可口。”

    佐织：“嗯，然后呢？”

    优斗：“您会产生去一探究竟的

    想法吗？”

    佐织：“不会吧，这不过是我那

    位朋友的个人偏好罢了。”

    优斗：“那如果又有一个朋友盛

    赞那家餐厅呢，佐织姐会去吗？”

    佐织：“容我想想。”

    优斗：“如果又有一个朋友也向

    您盛赞那家餐厅的饭菜可口呢……”

    佐织：“你是想累加到我说‘去’为止吗？”

    佐织的回击颇有诙谐的意味，优

    斗不由地听乐了。

    我对归纳型思维的印象

    是“多画线”

    优斗：“但这就是归纳型思维

    呀。”

    佐织：“什么？”

    佐织仍是困惑不解，优斗看到佐

    织脸上似乎写着“请再说得通俗易懂

    一些”，便继续补充了一些描述。

    优斗：“简单地说，归纳型思维是指基于多个依据进行推理从而得出

    结论的思维方式。我个人对它的认识

    是‘多画线的思维方法’。”

    佐织：“‘多画线’？刚刚是‘用线

    连接’对吧，那现在这个‘多画线’是怎

    么回事呢？”

    佐织忽然有了兴趣，像刚刚一样

    又催促起了优斗。优斗在笔记本上画

    了图(见下图)，然后通过图向佐织

    解释。

    图1：一个朋友称赞好吃

    朋友：这家餐厅的菜特别好吃!

    小A：真的好吃吗？图2：三个朋友称赞好吃

    三个朋友：好吃!好吃!好吃!

    小A：可能好吃吧。

    图3：六个朋友称赞好吃

    六个朋友异口同声：好吃!

    小A：肯定好吃!

    优斗：“比如，评价我们刚刚提

    到的那家意大利餐厅，我们将调查对

    象的最大值设定为6人。”

    佐织：“好的，然后呢？”

    优斗：“你觉得3幅图中，凭哪幅图可以推测出这家餐馆味道可口？”

    佐织：“图3吧。”

    优斗：“为什么呢？”

    佐织：“因为图1只有一个人称

    赞‘好吃’，如果余下5人都给差评的

    话，自然就能想到‘这家店不好吃’，是吧？”

    优斗：“原来如此。”

    佐织：“图2虽然有3个人，但情

    况有些微妙。这完全取决于剩余3个

    人的评价，所以无从判断。”

    优斗：“也就是说，能得出结论

    的情况和不能得出结论的情况的差别就在于连接依据与结论的‘线’的数量

    有多少。‘线’的数量越多，就越容易

    使人信服。”

    佐织：“原来如此，看起来在你

    的印象中是这样的：‘线’的数量越少

    越不容易得出结论，‘线’的数量越多

    越容易得出结论。难怪你刚刚用

    了‘多画线’的说法。”

    优斗：“但说到底这不过是我个

    人的感觉而已。”

    佐织：“确实，这可能适用于会

    议或者提出方案的场合，因为在这些

    场合中，必须让自己的发言有理有

    据。如果一条线都没有，就算宣

    称‘就是怎样’，也不会有人信服的。”优斗：“对，这就是归纳型思维

    方式。”

    佐织：“说到这里我突然想起来

    一件事!上个月我就无凭无据地乱发

    言了，结果被上司斥责‘你好好想想

    再发言!’”

    迄今为止，佐织一直都是不进

    行“多画线”的预先思考，鲁莽蛮干。

    说起来这倒是挺符合她风风火火的做

    派。

    佐织：“我的上司和优秀的前辈

    们在介绍方案时总说‘三条依据’，其

    实就是说有三条连接结论与依据的

    线，是吧。”

    优斗：“佐织姐，我也在书上看到过这种说法，但是‘三条依据’就足

    够了吗？作为学生来讲，我总觉得依

    据是多多益善的。”

    佐织：“大体上三条就足够了

    吧，确实依据越多越具有说服力，但

    商务人士都很忙，所以为了在短时间

    内说服听众，比较实际的做法是选取

    三条最具说服力的依据。”

    优斗：“原来如此，受教了。”

    意外的重逢

    这时，乘务员提醒要查票了。

    佐织：“咦？我把车票放在哪里

    了？”佐织在上衣的口袋里没有找见车

    票，于是又继续在放在上面行李架上

    的背包口袋里寻找。找了好一会儿终

    于找到了车票，在把车票交给乘务员

    的那一瞬间……

    乘务员：“难道是……佐织？”

    听到乘务员的话，佐织大吃一

    惊，开始仔细打量乘务员的面孔。

    刚刚佐织一直在专心与优斗聊

    天，完全没有注意到乘务员是何许

    人，这会儿看到了他名牌上写着“上

    田”，再加上那似曾相识的面孔和声

    音，虽然他戴着帽子，但佐织还是十

    分确定面前这个人是旧相识。

    佐织：“你是上田？不会吧，你真的是上田吗!”

    上田：“是我呀，好久不见。”

    优斗：“什么情况？”

    佐织注意到一脸惊讶的优斗，于

    是便用全车厢都足以听见的嗓音高声

    向优斗介绍了这位她学生时代的男朋

    友。

    [1]归纳型思维(帰納的に考え

    ること)与功能型思维(機能的に考

    えること)两者在日语里发音相同。chapter 2

    从不会输的辩论技

    巧

    01. 如何让“断舍离”变成万能技

    巧

    02. 不要再被问到哑口无言

    03. 你需要“舌战群儒”的辩论技

    巧

    04. 用理性战胜辩论对手01. 如何让“断舍离”变成万

    能技巧

    “苦涩的回忆”

    在分别介绍完上田和优斗之后，佐织开始跟上田说话。

    佐织：“对哦，你好像说过想在

    铁路公司上班，是吧!”

    上田：“啊，算是吧。”

    佐织：“上田从事了自己喜欢的

    工作，好厉害呀!”

    上田：“哪里哪里，我不过只是

    运气好罢了，比起这个……”上田的视线转移到了佐织的脚

    边，不住地打量她。对于上田的这番

    打量，佐织生出了一种“怀念”的感

    觉。

    佐织：“你看什么呀？怎么了？”

    上田：“我在想你真是一点儿也

    没变呀。”

    佐织：“嗯？”

    上田：“比如立马脱掉鞋子。”

    上田小声说道。

    佐织穿不惯这种高跟鞋，于是便

    养成了坐下之后就立马脱掉鞋子的习

    惯。佐织：“啊!因为脚很痛嘛，你

    们男生是不会懂这种痛苦的。”

    上田：“看到你还和从前一样，我很开心。”

    佐织：“嗯，我觉得你也没变。”

    上田注意到了旁边优斗的视线，便回过神，想起来自己要查票。

    上田：“您好，请出示一下车

    票。”

    优斗：“给您。”

    上田：“谢谢。”

    上田把车票还给优斗后，又将目光转到了佐织身上。

    佐织：“啊，不好意思，打扰你

    工作了吧。”

    上田：“那……下次再聊。”

    上田小声说道，然后就回归工作

    了。佐织则呆呆地陷入了沉思，上田

    说的“下次”，大概只是一句客气话

    吧。

    优斗：“请问，这是时隔多久的

    重逢呢？”

    佐织：“嗯？哦，因为我们大学

    之后就再没见过，所以这应该是第7

    个年头了吧。居然会在这里再会，真

    是想不到啊。”优斗静静地听佐织讲话。

    佐织：“上田很聪明的，学习成

    绩也很好。那时我们总拌嘴，不过我

    总是落败……”

    优斗没有插话，只是静静地听

    着。

    佐织：“我都是凭着情绪和气势

    吵架的，上田则与我相反。怎么说

    呢，感觉就像是被‘说服’了一样。”

    忽然，佐织想起一件事，这件事

    意外地将二人的谈话引到了另外一个

    方向。

    佐织：“优斗，可以请教你一个

    问题吗？”优斗：“请讲。”

    佐织：“‘整理’是什么意思呢？”

    优斗：“嗯？‘整理’？”

    佐织：“嗯嗯，‘整理’。”

    看到优斗一脸吃惊的表情，佐织

    不由得苦笑了一声。

    佐织：“哈哈，你脸上写着‘为什

    么会问这种问题呢’，不过你现在先

    不要质疑，我就想问问你是怎么看

    待‘整理’的。”

    听完佐织的这番话，优斗突然把

    笔记本和钢笔递给了佐织。整理是什么呢？

    佐织：“喂，这是什么情况？”

    优斗：“佐织姐，请您用纸笔整

    理一下我将要说的话可以吗？”

    佐织：“具体该怎么做呢？”

    优斗：“方法不限，总之要用自

    己的方式整理。”

    佐织：“OK，我明白了。”

    佐织虽然觉得很麻烦，但对优斗

    将要传授的内容还是满心期待的。

    优斗：“现在开始。我们曾对100

    位女性的恋爱经历进行了问卷调查，其结果显示：有45位女性曾甩过男

    性，有38位女性曾被男性甩过。另

    外，不曾甩过男性的女性中有20%的

    人有被男性甩过的经历。”

    佐织：“停一下!”

    优斗：“怎么了？”

    佐织：“优斗，你不会觉得我是

    被上田甩了吧？”

    优斗：“不是的，您多虑了!”

    佐织对优斗怒目而视。佐织本来

    想说“虽然就是这么回事”，但话到嘴

    边又赶忙咽了回去。为了避免优斗察

    觉佐织还佯装生气掩饰。旁边的优斗也在为问问题时的考

    虑不周而不安。

    佐织：“算了，不和你计较了。

    我现在开始整理，你能再慢慢地说一

    遍吗？”

    优斗：“啊，好的。”

    佐织边听优斗重复问题边奋笔疾

    书。

    佐织：“不管怎样，暂且算是完

    成了。我是分条罗列的，是不是有种

    一目了然的感觉？”

    佐织的整理结果：

    1. 共有100位女性；2. 有45人曾甩过男性；

    3. 有38人曾被甩过；

    4. 不曾甩过男性的人中有20%的

    人曾被甩过。

    优斗：“多谢。”

    优斗看了一下佐织分条罗列的

    图，继续说道。

    优斗：“那么请问，有多少人甩

    过人也曾被人甩过呢？”

    佐织：“哎？这种追加提问你事

    先没说啊!等等……因为不曾甩过男

    性的女性中有20%是被甩过的人……

    啊，受不了了!果然我不擅长这种事情。”

    佐织故意气呼呼地鼓起脸颊，举

    双手以示投降。

    优斗：“分条罗列确实是显得井

    井有条，也方便查看，但是我会选择

    这种整理方式。”

    佐织：“……？”

    优斗从佐织手里接回纸笔，开始

    刷刷地画起了表(见下表)。优斗：“画好了，这是我整理的

    表格。”

    佐织：“这是什么表？”

    优斗：“是整理结果。”佐织：“你是怎么做的？”

    优斗：“我现在给你解释。”

    这时，上田刚好检查完11号车厢

    的车票，开始朝12号车厢走去。而佐

    织满脑袋都是这个谜一样的表格，刚

    刚还萦绕在脑海里的“前任”已荡然无

    存。

    佐织：“我觉得我现在亡羊补牢

    的话，还不晚。所以请问所谓的整理

    到底需要做些什么呢？”

    优斗：“一言蔽之，就是制作表

    格。”02. 不要再被问到哑口无言

    逻辑性整理

    优斗：“我们这次的话题涉及

    了‘甩’与‘被甩’两个概念。”

    佐织：“嗯，确实如此。”

    优斗：“并且前者可以细分为有

    和没有这两种情况。也就是说，可以

    细分为被甩过和没被甩过这两种情

    况。”

    佐织：“同理，被甩也可以分为

    有和没有两种情况是吧。”

    由于每个概念都能细分为两种情况，所以可以得出2+2=4种的结果，进一步组合这几种情况可得到2×2=4

    种的结果。综上所述，这个话题一共

    包含4+4=8种结果。[最新电子书免费

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    优斗：“如上面的表格所示，不

    曾甩过男性的女性有100-45=55人。

    因为其中有20%的人曾被甩过……”

    佐织：“所以就是55人的20%，也就是11人是吧，因此旁边的空格里

    可填‘55-11=44人’的结果是吧。”

    优斗：“没错。剩下的工作就是

    在保证表格内容具有一致性的前提

    下，做完形填空。也就是说，甩过别

    人也被别人甩过的女性共有27人。”佐织：“的确，这种整理方法井

    井有条。”

    优斗：“是的。这样整理的话，无论突然被问及什么问题都能对答如

    流，因为这张表格涵盖了这一问题所

    涉及的所有数字。”

    事实正如优斗所言，但是佐织内

    心仍有疑惑，于是便毫不客气地继续

    询问下去。

    为什么要“用表整理”呢？

    佐织：“但是，你为什么没有考

    虑分条罗列，而是想到了用表格

    呢？”优斗：“原因是……”

    佐织：“嗯，我知道你的做法可

    能更合适，但是我这种人是想不到这

    种做法的呀。”

    优斗：“原来如此……”

    优斗想了一下该如何向佐织解

    释“表格优于分条罗列”的原因。

    优斗：“如果需要整理的主题只

    有一个的话，采取佐织姐那样分条罗

    列的方法也未尝不可。比如请您回忆

    一下咖啡馆的菜单，诸如混合咖啡、美式、拿铁、摩卡什么的。”

    佐织：“嗯，正是分条罗列呀。”优斗：“但是如果涉及杯型的问

    题呢？混合咖啡的小杯、中杯和大

    杯；美式的小杯、中杯和大杯；拿铁

    的……这些情况还能选择分条罗列

    吗？”

    佐织：“嗯，这样的话就会做成

    类似表格的东西，大概是各种咖啡的

    小杯、中杯和大杯分别的售价之类

    的。”

    优斗：“正是这样。如您所言，如果整理的切入点有多个的话，制作

    成表格会更显得井井有条，也更容易

    一目了然。而且不必反复书写商品名

    和杯型，免去了许多无用功。”

    有多个整理的切入点的情况如图

    所示：佐织：“原来如此呀!确实刚刚

    的那个问题也存在‘甩’与‘被甩’两个

    整理的切入点。”

    在做整理的时候，整理的切入点

    未必只有一个。为了能够把任何事情

    都整理得井井有条，选择优斗所介绍

    的表格会更加合适。

    优斗：“顺便一提，这辆高铁的

    座次表也能用表格的思路进行整理。

    比如1号车厢，有A～E和1～13这两

    个切入点，所以比起分条罗列用表格

    整理更能达到一目了然的效果。”

    佐织：“的确!其实在网络上预

    约机票的时候也是通过这样的画面来

    选座的。”“整理”工作做得好便能对答

    如流

    优斗：“我有一些个人见解，不

    知道佐织姐有没有兴趣听。”

    佐织：“嗯，请讲。”

    优斗：“我觉得用表格整理能够

    准确地把握何处存在何物。”

    佐织：“嗯？”

    优斗：“比如橱窗里的收纳盒，在我看来就像按照表格整理好的状态

    一样。比如春夏装在这里，秋冬装在

    那里。”佐织：“也就是能够准确地把握

    何处有何物的一种体现吧。”

    佐织不由得想起了自家的橱窗，然后便在心里嘀咕：面对自家的橱

    窗，就算是说恭维话，也夸不出“真

    是整齐呀”这种话……

    优斗：“如果不用表格整理好，一旦到了有需要的时候，就无法迅速

    找到。”

    佐织：“这说的不就是我吗。类

    似‘咦？那件衬衫我放到哪里去

    了？’的事情，在我身上时常发生

    呀。”

    优斗：“我偶尔也会遇到这种

    事。”听到优斗这么说，佐织稍微松了

    口气。

    佐织：“所以说如果脑袋里是一

    团乱麻的话，一旦需要什么东西，就

    没办法迅速找到。”

    优斗：“是的，想要寻找什么东

    西的时候大脑就会陷入一片混乱。”

    佐织：“所以如果没有整理清

    楚，稍微被问些深入的问题就会哑口

    无言。就像刚刚那个甩与被甩的问题

    一样，你突然追问一个问题，我就无

    话可说了。”

    随后的2分钟内，两个人像是“温

    习”之前一路上的对话内容一样，陷

    入了一阵沉默中。不会再让任何人批评自

    己“你好好整理一下”了

    优斗：“那个……佐织姐。”

    佐织：“嗯？”

    优斗：“我能问您一件事吗？”

    优斗看起来好像有点儿犹豫不

    决。

    佐织：“嘻嘻，你是不是想问我

    为什么会问‘整理是什么’这种奇怪的

    问题？”

    优斗：“是的。”佐织扑哧一声笑了出来，然后如

    实回答了优斗的疑问。

    佐织：“上学的时候，我总是被

    刚刚那个上田说教。”

    优斗：“啊？”

    佐织：“被他说‘和没理清自己观

    点的人吵架一点儿意义也没有’。”

    优斗：“嗯？”

    佐织：“也就是说，他想表达的

    是我说话毫无逻辑，所以我应该在大

    脑里先好好整理一下再和他讲话。”

    优斗：“好吧。”佐织：“我那时缺乏对任何质问

    进行反驳的能力，而且我凭感性说出

    的话全都被他驳倒了，所以和他吵架

    我总是落败。”

    优斗默默无言，认真倾听佐织的

    讲述。

    佐织：“我想起了这件事，所以

    才想问你‘整理是什么’。我现在终于

    明白了整理究竟是什么，也意识到了

    如果不整理好思路就不可能赢得辩论

    的事实。”

    优斗：“嗯。”

    佐织：“喂，你好歹多说几句话

    呀。”优斗：“啊，好。那个……那

    个……”

    看到优斗一脸困惑张口结舌的样

    子，佐织不禁扑哧一声笑了出来。

    佐织：“为什么理不清自己思路

    的话就无法与别人进行辩论呢？”

    优斗：“因为不能瞬间在自己的

    头脑里找寻到‘想要之物’。”03. 你需要“舌战群儒”的辩

    论技巧

    否定对方观点的技巧

    车内响起了即将到达名古屋的广

    播。直到此刻，佐织才开始留意起播

    音员的声音，但似乎不是上田的嗓

    音。

    佐织：“我还有不明白的地方。”

    优斗：“不明白什么呢？”

    佐织：“把头脑整理清楚的话，就能够应答如流了吗？”

    优斗：“是的。”佐织：“但是，单凭这一点不一

    定能稳操胜券吧？”

    优斗：“容我想想……可能确实

    如此。”

    佐织想起了自己总被上司反驳的

    经历。

    佐织：“优斗你也会在数学研讨

    会上与人进行讨论吧？”

    优斗：“当然了，几乎每天都会

    与人讨论。”

    佐织：“在讨论时肯定会遇到想

    要否定对方观点的情况吧，类似‘您

    的观点有待商榷’之类的说法，那这

    种时候有什么技巧性的方法吗？”优斗：“否定对方观点的技巧

    吗？这个问题好有趣啊。”

    佐织一点儿也不觉得这个问题有

    趣，但还是不自觉地对优斗的见解充

    满了期待。

    优斗：“我觉得有两点，首先是

    举反例。”

    佐织：“反例？”

    优斗自创的“猪肝炒韭菜问

    题”

    优斗：“对，比如说……”

    佐织：“比如什么？”优斗：“假设有这么一个辩

    题，‘猪肝炒韭菜’和‘韭菜炒猪肝’哪

    个菜名更合适？”

    佐织：“什么？”

    面对这么奇怪的问题，佐织的表

    情只能用“瞠目结舌”来形容了。

    优斗：“我刚刚说‘猪肝炒韭

    菜’和‘韭菜炒猪肝’……”

    佐织：“明白了，明白了，然后

    呢？”

    优斗：“我认为‘猪肝炒韭菜’更合

    适，现在请佐织姐进行反驳。”

    佐织：“也就是说我需要否定你的观点，得出你的观点有误的结论是

    吧。”

    优斗：“对，不必太严肃，就像

    玩游戏一样试试看。”

    在优斗抛出的所有谜语和游戏

    中，这是佐织唯一一个觉得有趣的游

    戏，于是欣喜地应允了。

    优斗：“游戏开始。我觉得‘猪肝

    炒韭菜’更合适。”

    佐织：“为什么呢？”

    优斗：“我觉得在‘猪肝炒韭菜’这

    道菜里猪肝是主角。”

    佐织：“然后呢？”优斗：“我认为因为猪肝是主

    角，所以应该放在配角韭菜之前，否

    则主角会闹别扭的。”

    佐织：“哈哈哈，好有趣。”

    优斗：“所以，猪肝在前，韭菜

    在后，也就是说‘猪肝炒韭菜’更合

    适。”

    佐织：“原来如此，所以呢？”

    佐织已经将否定优斗观点的“任

    务”抛到了九霄云外，优斗不由地苦

    笑了一声。

    以“洋葱金枪鱼腩”为例进行

    思考优斗：“佐织姐，您这样可不行

    啊。”

    佐织：“哈哈，抱歉，都是因为

    你的观点太有趣了。但是我觉得你的

    观点存在两个破绽。”

    优斗：“是什么呢？”

    佐织：“首先是猪肝是主角这种

    说法，也会有人觉得韭菜是主角，这

    种说法完全是基于个人的主观判断

    吧。”

    优斗：“是的，我也这么认为，因此想从哪个是主角这个点突破可能

    比较困难。”

    现在来看，另外一个破绽成了关键点，两个人的争辩已经进入了白热

    化状态。

    佐织：“那就是‘因为猪肝是主

    角，所以应该放在配角韭菜之前’这

    一点了。”

    优斗：“那您打算怎么驳倒这个

    观点呢？”

    佐织：“但是你‘主角在前’的观点

    很有道理呀，因此好难啊!”

    佐织一筹莫展。

    佐织：“不行了，我放弃了!如

    果是你，你会怎么反驳呢？”

    优斗：“很简单，只要举出反例就行了。”

    佐织：“这个你刚刚说过对吧，那么反例究竟是什么呢？”

    优斗：“是洋葱金枪鱼腩。”

    对于优斗意味不明的话，佐织再

    一次露出了“瞠目结舌”的表情。这一

    次，佐织完全石化了。

    佐织：“这是什么暗号吗？”

    优斗：“抱歉，怪我的表述有问

    题。是做寿司用的洋葱金枪鱼腩。”

    佐织：“这个很好吃啊，洋葱金

    枪鱼腩寿司是我在寿司店必点的菜

    品。”优斗：“就是那个洋葱金枪鱼

    腩，洋葱和金枪鱼腩哪个是主角

    呢？”

    佐织脸色略变，似乎意识到

    了“主角”这个词的出现会把他俩的谈

    话推向高潮。

    佐织：“我觉得洋葱金枪鱼腩的

    主角是……是金枪鱼腩吧，毕竟金枪

    鱼腩只有在寿司店才见得到呀。”

    优斗：“对，我也这么认为，毕

    竟在菜市场也买不到。”

    佐织：“但是，这说明了什么问

    题呢？”

    优斗：“你还没想到吗？”优斗似乎想让佐织自己想明白这

    个问题，因此故意闭口不言。就在下

    一秒，佐织脸色忽变。

    猪肝炒韭菜和洋葱金枪鱼腩的逻

    辑一样吗？

    “反例”只需一个

    佐织：“主角在后!”

    优斗：“对，主角金枪鱼腩在配角洋葱之后，也就是说……”

    佐织：“刚刚那个猪肝炒韭菜的

    观点就不攻自破了。”

    通常情况下，一个观点必须有理

    论事实支撑。如此一来，只要找出一

    个不符合其理论的事实例子就能否定

    其正确性。

    优斗：“我们刚刚谈及的洋葱金

    枪鱼腩就是一个与猪肝炒韭菜观点相

    悖的例子，所以……”

    佐织：“所以这就是一个反例对

    吧。”

    优斗：“对，反例的便利性就在

    于只需一个就能说明问题。”佐织：“那这是什么意思？”

    优斗转动脑筋思考了一下佐织的

    提问，想找出一个易懂的例子进行说

    明。

    优斗：“比如‘任何一个10的倍数

    都能被5整除’这一观点，您觉得是正

    确的吗？”

    佐织：“肯定是正确的呀。”

    优斗：“对，毫无疑问是正确

    的。那‘任何一个3的倍数都能被5整

    除’呢？”

    佐织：“是错误的。因为6也是3

    的倍数，但6不能被5整除。”优斗：“这就是一个典型的反

    例，仅凭这一个反例就能驳倒‘任何

    一个3的倍数都能被5整除’这一观

    点。”

    佐织：“原来如此，经你这么一

    说还真是!”

    看到佐织恍然大悟的样子，优斗

    也欣慰地笑了。

    优斗每天都埋头于数学专业的研

    究，迄今为止虽说曾教过初中生和高

    中生数学课，但从来没有过教商务人

    士的经历。

    优斗：“嗯……”

    佐织：“怎么了？”优斗：“没什么……”

    佐织：“什么呀？说来听听嘛。”

    优斗：“我想说佐织姐您还真是

    敏而好学不耻下问，连我这种学生的

    观点都能欣然接受。”

    佐织：“你这样认为吗？”

    优斗通过与佐织的谈话逐渐意识

    到，继续交谈下去受益的其实是自

    己。04. 用理性战胜辩论对手

    “悖理法(归谬法)”是什

    么？

    佐织：“刚刚你说有两个否定对

    方观点的技巧，另外一个是什么

    呢？”

    优斗：“另外一个是‘悖理法’。”

    佐织：“‘悖理法’？听起来很可爱

    的样子，有点儿像‘呀嘿’的发音。”

    对于佐织丰富的想象力，优斗无

    言以对。

    优斗：“不是的，悖理法是违背常理的意思，故名‘悖理’。”

    佐织：“我怎么感觉自己的脑子

    不够用了，听起来好难呀。”

    优斗：“并不难，很简单。”

    佐织：“呼……”

    优斗又开始在笔记本上写写画

    画。但优斗此刻的表情与列车刚出新

    大阪站时略有不同，他看起来带着些

    许笑意。

    问题：讲真话的是C吗

    前提：在A、B、C三个人中，只

    有一个人有对象，并且只有他讲了真

    话。A的发言：有对象的不是B。

    B的发言：有对象的不是C。

    C的发言：有对象的是我。

    优斗：“为了便于说明，请您思

    考一下这个问题给出答案。”

    据理否定优斗的观点!

    佐织：“又是以恋爱为题材呀，反正我现在也是单身，无所谓了。”

    优斗：“啊？您别误会，我不是

    那个意思。”

    佐织：“哈哈，开玩笑啦，然后

    呢？”优斗：“基于已知条件，我认为

    实际上有对象的人是C。”

    佐织：“嗯？是这样吗？”

    优斗：“请您据理否定我的观

    点。”

    佐织：“原来如此，是这样的问

    题呀。”

    佐织明白了优斗的命题意图之后

    便开始思考了，但是还没到一分钟，她的注意力就开始涣散了，然后默默

    地举双手表示投降。

    优斗：“佐织姐，您放弃得也太

    快了吧!”佐织：“才不是呢!这叫人贵有

    自知之明!所以答案是什么呀？”

    优斗：“这得使用悖理法解题。”

    优斗不慌不忙地在笔记本上写

    下“悖理法”三个字后就开始正式讲解

    了。

    优斗：“首先假定我的观点为

    真。”

    佐织：“我们明明是要否定你的

    观点，现在却要假定它为真吗？”

    优斗：“请先听完我的解释，因

    为一旦做出这种假设，那么就可以得

    出只有C在讲真话的结论。”佐织：“嗯，是的。因为本来就

    是假定只有C有对象，所以C的发言

    肯定是真的了。”

    优斗：“如此一来，B的发言

    呢？”

    佐织：“B的发言？‘有对象的不

    是C’，那就是谎话。”

    优斗：“对，那A的发言呢？”

    佐织：“A的发言？‘有对象的不

    是B’，咦……这个也是真的呀，因为

    只有C有对象啊。”

    优斗：“说得没错，但你有没有

    觉得哪里很奇怪？”佐织：“奇怪？”

    与前提条件相悖!

    这个问题的大前提是“只有一个

    人讲的是真话”，从这个大前提来看

    的话，很明显现在产生了自相矛盾的

    情况。

    佐织：“我明白了!现在就有两

    个人说的是真话!”

    优斗：“对，这就与前提条件相

    矛盾了。为什么会产生这种矛盾呢？

    这是因为……”

    佐织：“因为假定了你的观点是

    正确的。”优斗：“真是一针见血啊!”

    佐织：“原来如此!做出假设→

    得到与前提条件相悖的结论→觉得荒

    谬→查找原因→发现问题在于开始做

    出的假设→因此可以否定此假设，是

    这样的思路吧？哇，整个思路都

    用‘线’串联起来了。”

    优斗：“完美!这种思路就叫悖

    理法。”

    佐织第一次了解了悖理法，再加

    上优斗的赞美之词，不由得心花怒

    放。

    佐织：“按照这个思路思考下去

    的话……那有对象的究竟是谁呢？”优斗：“同样，如果假定有对象

    的是A的话，那么B讲的也是真话，又与前提条件矛盾了；假定有对象的

    是B的话就不会出现这种情况。”

    佐织：“也就是说，有对象的是B

    是吧。”

    优斗：“对。”

    佐织：“OK!我明白了。刚刚提

    到的举反例和现在谈论的悖理法其实

    在工作中也大有用处。”

    优斗：“是吗？比如呢？”

    优斗即将告别学校进入社会，所

    以他对这个话题很感兴趣。佐织：“比如在会议中或者与他

    人讨论时，对于同事或者后辈的观

    点，可以通过举出反例进行反驳。也

    可以假定他的观点是正确的，然后思

    考是否会产生荒谬的结论，以此来反

    驳其观点。”

    优斗：“这么一想，我以前在研

    讨会的讨论环节也经常使用这两种方

    法。”

    佐织：“虽然只是偶尔在电视上

    见到，但政治家在国会的讨论期间不

    是也经常批判对方的观点吗？总感觉

    他们也使用了这种辩论方法。”

    优斗：“经您这么一说感觉还真

    是，这种逻辑思维果然是成为社会上

    的人之后也会用到的呀。”佐织：“是啊，确实掌握这些思

    维方式的话能够一改形式主义，进行

    有价值的讨论。”

    在数学的世界里，想要证明一个

    命题为真非常困难，因为它不允许存

    在一个反例和矛盾之处。但是想要证

    明一个命题为假却易如反掌，因为找

    到一个反例或者矛盾之处即可。

    这种思维方式不仅适用于学术领

    域，对于佐织这种职场人士来说也是

    一把利器。

    佐织：“嗯……”

    优斗：“佐织姐，您怎么了？”

    佐织：“什么怎么了？”优斗：“没什么，就是您看起来

    有点儿闷闷不乐的感觉。”

    佐织：“哈哈，没这回事啦。”

    双方沉默了一会儿。

    佐织：“一直以来，工作上是这

    样，与上田之间也是这样……”

    优斗不说话，静静地听着。

    佐织：“我既不能把东西整理得

    井井有条，也不懂得反驳别人观点的

    技巧……”

    佐织：“如果能早点儿知道这些

    知识，大概就能有理有据地与别人辩

    论了吧。”佐织：“事到如今，我总觉得自

    己的人生有点儿一直在吃亏的感

    觉。”

    优斗默默无语，欣赏着窗外的风

    景。

    列车刚好驶入名古屋站，乘客们

    鱼贯而入，本来还有几个空座的11号

    车厢一下子坐满了人，然后列车又朝

    着东京进发了。

    优斗：“怎么觉得车厢到处都是

    开易拉罐的声音啊。”

    佐织：“是啊，对于我们这些普

    通职员来说，在新干线上喝杯饮品的

    时间，简直是人生最幸福的时光。”优斗：“是吗？”

    佐织：“我也有点儿口渴了，你

    想喝点儿什么呢，我请客哦。”

    看到推着小车走进车厢的售货

    员，佐织立马喜笑颜开了。chapter 3

    告别优柔寡断，半

    分钟做出决策

    01. 为什么你会优柔寡断

    02. 如何在没有标准参照的情况

    下做出判断

    03. 如何在别人的步步紧逼中完

    美还击

    04. 快速决断的秘诀01. 为什么你会优柔寡断

    想摆脱优柔寡断的作风

    佐织：“您好，请问都有哪些饮

    料呢？”

    佐织询问着终于来到了他们身边

    的女售货员，这位女售货员的胸牌上

    写着“奥田”两个字。

    奥田：“有咖啡、红茶、绿茶和

    各种果汁，酒的话则有啤酒、日本

    酒、威士忌、烧酒和高杯酒。”

    佐织：“选什么好呢……优斗你

    想喝点儿什么？”优斗：“您真的要请客呀，这样

    好吗？”

    佐织：“当然了，随便点。”

    优斗：“那我要一杯热咖啡。”

    “好的。”女售货员微微点了点

    头，然后自然而然地将目光投到了佐

    织身上。

    佐织：“那个……嗯……选什么

    好呢？好难选啊。”

    优斗：“佐织姐，您能喝酒吗？”

    佐织：“不太能喝。虽然在工作

    不顺心的时候会稍微喝点儿……哎

    呀，这听起来怎么有点儿像喝闷酒啊。”

    奥田：“女士，请问您需要什么

    饮料？”

    佐织：“啊，抱歉，耽误您的工

    作了，那我也来一杯热咖啡吧。”

    奥田边点头边说了声“好的”，然

    后递了两杯热咖啡给他们。

    佐织一边看着正在数找零的奥

    田，一边开始思考一件事情。

    佐织：“说起来我怎么这么优柔

    寡断呢。”

    奥田：“找您400日元。”佐织：“好的，谢谢您。很抱歉

    耽误您的时间了，我有点儿优柔寡

    断。”

    奥田：“哪里哪里，没关系的。

    因为饮料会影响人的心情，所以会有

    点儿难以抉择。特别是女性乘客，有

    很多人苦恼于这个问题。”

    佐织：“真的吗？”

    奥田：“嗯，而且有时我也有些

    优柔寡断，这没什么的，您请慢

    用。”

    接过找零，佐织习惯性地微笑回

    礼。

    优斗：“佐织姐是优柔寡断的人吗？”

    佐织：“嗯，这也是个老毛病

    了。我不善于快速做决定，你呢？”

    优斗：“我嘛，我觉得自己并非

    优柔寡断的人，至少从没有人这么说

    过我。”

    佐织的脑海里忽然浮现出一个想

    要询问优斗的问题，就是优斗在做决

    定的时候是如何思考的？

    佐织：“优斗，你在因为选择过

    多而苦恼时，会怎样思考然后再做出

    选择呢？”

    优斗：“苦恼的时候吗？”佐织：“你这种理智客观的人，难道没有犹豫不决的时候吗？”

    优斗：“确实没有，我的思考方

    式简单来说就是确定一个评价方

    法。”

    佐织：“有点儿似懂非懂的感

    觉，有什么具体的例子吗？”

    优斗：“有，那我就说一件发生

    在几个月前的事吧。”

    优斗又开始在手边的笔记本上写

    写画画，佐织一边用余光看着优斗，一边喝了几口咖啡。

    哪家店铺更优秀？优斗：“在秋季学园祭[1]

    时，我

    们研讨会的成员筹划了一家炒面馆，但是在不远处也有一家由另一个研讨

    会的同学们开的炒面馆。为了便于区

    分，我把我们组开设的炒面馆记为

    A，对方的炒面馆记为B。两家炒面

    馆各自的营业额、员工数和营业时间

    如下所示。”

    问题：优秀的店铺是A还是B？

    佐织：“嗯，然后呢？”优斗：“接下来请佐织姐思考一

    下哪家店铺更为优秀？”

    佐织：“好的，没问题。”

    优斗：“我先说自己的意见。因

    为A店的营业额较多，所以我觉得A

    店更优秀。”

    佐织立刻就想要反驳优斗，毕竟

    论工作经验，自然是佐织更胜一筹。

    而且就算对数字不敏感，但从这种表

    格里提取信息对于佐织来说也如同家

    常便饭一般。

    佐织：“等一下，做生意可没有

    你想的那么简单。”

    优斗：“此话怎讲？”佐织：“不是还有另外一种评价

    方法吗？以较少的人数高效地获取营

    业额的店铺更优秀。”

    优斗：“原来如此，也就是说通

    过计算营业员的人均营业额进行评价

    是吧。”

    佐织：“对。”

    优斗快速地心算，并把计算结果

    填进表格。

    优斗：“顺便一问，最右侧的营

    业时间从商务的观点来看有评价的价

    值吗？”

    佐织：“这个问题嘛……因为用

    这组数据可以计算出每小时的平均营业额，我觉得还是有利用价值的。”

    优斗：“原来如此，也就是说通

    过计算每小时的平均营业额进行评价

    是吧。”

    其实这场讨论的发展尽在优斗的

    掌握之中，那么优斗到底想通过这番

    讨论说明什么问题呢？

    优斗：“佐织姐，我把咱们的谈

    话内容整理成了表格。”

    佐织：“是吗，果然整理成表格

    之后既显得井井有条又方便查看。”

    优斗：“话说回来，到底是A店优

    秀还是B店优秀呢？”佐织：“嗯？”

    佐织又仔细地看了一遍优斗整理

    的表格，按照人均营业额进行评价的

    话是A店比较优秀，按照每小时的平

    均营业额计算的话则是B店比较优

    秀。

    佐织：“的确，只看一个方面的

    话A店是比较优秀，但换用其他的评

    价标准的话则变成了B店比较优秀。

    那么这种情况下该如何评价呢？”

    很明显这是一个商务人士经常会

    考虑而且应该早就习以为常了的问

    题，但是尽管如此，佐织还是一筹莫

    展，这使得佐织颇受打击。选择太多，人就会迷茫

    优斗：“我觉得这恐怕和您刚刚

    因难以选定饮料而苦恼的事情是同一

    个道理。”

    佐织：“那究竟是怎么回事呢？”

    优斗也喝了一口咖啡，然后轻咳

    一声清了清嗓子。

    优斗：“我冒昧地再问一遍，刚

    刚您在选择饮料的时候为什么那么苦

    恼呢？”

    佐织：“那是因为今天发生了一

    件令人不快的事，所以从治愈心灵的

    层面来讲我想喝杯啤酒，但是与你谈

    话需要用脑，而我又想继续与你交谈，所以觉得提神醒脑的咖啡可能更

    合适……”

    优斗：“也就是说，您做决定的

    判断标准有‘治愈系的饮料’和‘提神醒

    脑的饮料’两条是吧。”

    佐织：“你是想说如果基于两条

    截然不同的判断标准思考的话，无论

    怎么绞尽脑汁也难以抉择是吧。”

    优斗：“对。所以和先前讲过的

    一样，我在做选择的时候是要先确定

    唯一一个评价方法的，换言之，就是

    确定唯一一个选择准则。”

    [1]学园祭是在日本校园内举行

    的活动，在学园祭时可以进行演出、现场画像、办鬼屋、开设女仆咖啡厅、开设饭馆等活动。02. 如何在没有标准参照的

    情况下做出判断

    简单思考

    车内的电子屏幕上滚动着“列车

    正在经过三河安城站”的字样。佐织

    和优斗所在的车厢大多是出差回来的

    公司职员，因此车内浮动着淡淡的酒

    香。

    佐织：“原来如此，选择准则不

    唯一的话，人自然就会迷茫。”

    优斗：“没错。”

    佐织：“比如就拿刚刚的例子来

    说吧，我们讨论的最终结果如果是按照人均营业额评价的话会得出A 店比

    较优秀的结论；按照每小时的平均营

    业额评价的话则会得出B店比较优秀

    的结论对吧。”

    优斗：“对。无论选用哪条标

    准，都能立刻做出决定。”

    佐织不禁感慨，自己以前考虑事

    情的时候想得太复杂了。

    思及此，佐织脑海里不由得浮想

    联翩，“思考的方式简单点儿”这句上

    司经常挂在嘴边的话原来这么有道

    理。

    佐织：“优斗，你说的我都懂，也十分赞同。但是我觉得会有无论如

    何也难以确定唯一一个判断标准的时候呀，对优柔寡断的人来说更是如

    此。”

    优斗：“比如说？”

    佐织：“举个例子来说，如果你

    身处左右为难的情景下的话你会怎么

    做呢？”

    优斗：“具体是什么样的情景

    呢？”

    佐织：“假如有两个女生同时向

    你表白，你必须在两者中间做出选

    择，你会怎么做呢？”

    优斗脸羞得通红，佐织见他这样

    觉得十分有趣。佐织：“两个女生都很可爱哦，而且最重要的是都非常喜欢你。这是

    大多数男性的梦想吧？”

    优斗：“我，我不知道……”

    佐织：“哈哈哈，那我们人见人

    爱的优斗会怎么选择呢？运用刚刚那

    个简单思考的方式，能够爽快地做出

    抉择吗？”

    优斗：“这个……确实判断标准

    不可能只有一个……”

    刹那间，刚刚还有点儿动摇的优

    斗表情忽变，目光直直地盯着前方，开始了深思。大概是已经进入了“思

    考模式”。加权是什么？

    优斗：“这种情况要导入加权。”

    佐织：“我没听错吧？什么腌

    菜？虽然我能确定肯定不会是腌菜什

    么的……[1]”

    优斗：“不是腌菜哦。”

    佐织：“这一点我也知道，肯定

    又是我不了解的东西。”

    优斗又开始在笔记本上画表格了

    (见下文)。佐织一边用余光斜视着

    优斗，一边把略微变凉的咖啡一饮而

    尽。

    从3个维度对A同学和B同学进行评价

    优斗：“比如按照相对评价法给

    二人的颜值打分，满分为10分。假定

    A同学得6分，B同学得4分。同理，性格方面……”

    佐织：“噗!离家远近也作为评

    判标准，真是符合你学生的身份，这

    一项很贴切啊。”

    优斗：“从距离上来讲，她住在

    我们想见面的时候就能马上见到的地方难道不是很好吗？”

    听到优斗天真无邪的纯真话语，佐织深切地感受到“年轻真好”。

    佐织：“原来如此。意思是B同学

    虽然性格很好，但离你家近的是A同

    学是吧。但是这样赋值的话，总分不

    都是15分了吗？”

    优斗：“对，所以需要进行加权

    运算。就我而言，这三条标准都很重

    要。但是一直拘泥于这些的话永远也

    不可能在A与B之间做出选择。”

    佐织：“我明白了，所以你先确

    定这三条标准各自的重要程度，然后

    强迫自己分出优劣是吧。”优斗：“对。对于这种情况，有

    一个非常方便的方法……”

    佐织：“量化是吧。”

    加权评分评价法的用途

    优斗：“对我来讲，性格最重

    要，所以×3；其次是离家远近，×2；

    最不重要的是颜值，×1。如此这样，对数值一一赋予权重，然后再计算一

    下的话……”

    优斗按照自己的评判标准，继续

    在纸上写写画画(见下表)。

    ①重要程度最高的是“性格”×3②其次是“离家远近”×2

    ③最后是“颜值”×1

    佐织：“A同学是26分，B同学是

    34分。也就是说基于这样的计算结

    果，你能得到选B同学做女朋友的结

    论是吧。”优斗：“是的。这种方法运用了

    以上三个评价标准，而且还反映出了

    每个评价标准不同的重要度，是一种

    综合性的评价，所以对于得出的结

    果，我个人也是比较认可的。”

    佐织：“优斗，我觉得这种思维

    方式可以运用到我的工作中。”

    优斗：“真的吗？”

    其实，这种运算方法叫作加权评

    分评价法，在商务领域也有应用。

    在商务领域，如果一直拘泥于定

    性的(未量化的状态)讨论的话，则

    永远也不能分出优劣高下。但是讨论

    经过定量化(把一般来说不能用数值

    表现的事物量化)处理的问题就大不一样了。

    佐织：“现在看来，难以做出决

    定的情况大多是由于在没有数据的情

    况下进行讨论导致的。所以，在需要

    做决定的时候，要先将问题量化，然

    后再进行定量后的讨论。真是长知识

    了。”

    佐织一边连连点头称是，一边继

    续话题。

    佐织：“我突然想到一件事。”

    优斗：“请讲。”

    佐织：“我们在给广告主做方案

    的时候，会积极地说明我们公司的服

    务与别的公司的不同之处，但经常会出现费尽口舌也没解释明白的情

    况。”

    优斗：“这样啊。”

    佐织：“有了!可以按照刚刚的

    方法把服务的不同之处量化，然后再

    进行解释说明，这样既方便理解，也

    能像你所说的那样，让客户觉得可以

    信任我们。”

    但是就在下一个瞬间，佐织忽然

    一脸坏笑。

    佐织：“我想顺便问你一个问

    题。”

    优斗：“什么？”佐织：“迄今为止，你真的是这

    么选择女朋友的吗？”

    优斗：“并不是，因为……因为

    我从没被女生表白过。”

    佐织：“啊？”

    佐织自知失言，调皮地吐了吐舌

    头。

    在没有正确答案的世界

    中“决策”

    优斗：“我也有一个问题想请教

    佐伿姐，可以吗？”

    佐织：“刚刚问了你一个很唐突的问题，作为赔礼，我肯定知无不

    言。”

    优斗也将略微变凉的咖啡一饮而

    尽了。

    优斗：“有一个问题我很感兴

    趣，就是在实际的工作中，比如刚刚

    那个例子，有A店和B店的相关数

    据，那么能根据这些数据判断出A店

    和B店哪个更优秀吗？也就是说，‘人

    均营业额’和‘每小时平均营业额’哪个

    数值更重要呢？”

    佐织：“你是想说赋予哪个评价

    标准更多的权重是吧。”

    优斗：“是的，机会难得，所以

    想请教一下您这位身在职场的前辈。”

    确实，对于即将踏入职场的优斗

    来讲，职场上的前辈如何解决这类问

    题，是个很值得他关注的事情。

    佐织：“无论如何都难以抉择的

    话该怎么办呢？”

    优斗：“解决这个困惑的终极方

    法就是强行把选项量化。”

    佐织：“答案恐怕会让你失望。”

    优斗：“所以答案是什么呢？”

    佐织：“简单地讲，就是需要具

    体问题具体分析，个人的工作效率和

    单位时间内的成果这两项指标在不同的工作中的重要性也不同。”

    优斗：“这样啊……在工作中没

    有一个像数学公式一样放之四海皆准

    的判断准则是吧。”

    佐织：“对，没有。”

    其实细想一下你就会发现这是不

    言而喻的事情，如果存在这种万能的

    公式或者方法论的话，任何人都能轻

    轻松松地做出决定了。

    优斗：“所以大家才会说‘在商务

    世界里没有正确答案’这句话吧。”

    佐织：“对，在你专研的数学领

    域，所有的问题都有正确答案，是

    吧？”优斗：“嗯，学术与商务还是不

    一样的。”

    佐织：“可能正是因为没有正确

    答案，所以拥有果敢的决断力才显得

    格外重要。”

    [1]加权，日文为“重み付け”，与“付け漬け(腌菜)”同音。03. 如何在别人的步步紧逼

    中完美还击

    似曾相识

    佐织：“喝完了？那我去扔一下

    垃圾，顺便去一趟洗手间。”

    佐织拿着两个空空的纸杯向列车

    连廊上的垃圾箱走去。就在佐织扔完

    垃圾去过洗手间准备回到座位上去的

    时候，正好听到一个40多岁的男士在

    连廊上打电话的声音。

    男士：“对对对，就是上次的事

    情，进展如何？”

    这位男士上身穿着一件藏青色条纹夹克，下身穿着一条牛仔裤，脚上

    穿着一双价值不菲的皮鞋。

    男士：“这样可不行啊，你考虑

    得也太简单了。我已经说过很多次

    了，你要逆向思考啊!别人向东走你

    也向东走可不行呀，越是这种时候越

    该往西走!”

    这位说起话来颇有气势的男士应

    该是某家公司总经理吧，因为他那精

    明干练的身姿散发着“精英的气场”，并表现出“一掷千金的气魄”。

    男士：“对，那就拜托你了。明

    天子夜1点之前整理好你的创意，要

    知道你的工作是思考而不是操作。就

    这样，再见。”因为佐织一直不自觉地盯着他看

    的缘故，所以他察觉到了佐织的视

    线，并露出了疑惑的表情。佐织十分

    尴尬，她轻轻点头致意，然后迅速地

    离开了连廊。

    佐织：“咦？似乎在哪里见过

    他……不，一定在哪里见过!那么他

    到底是谁呢？”

    佐织一直回想着关于那位男士的

    事，心里一团乱麻，怔怔地回到了座

    位上。听到优斗说“你回来啦”，才回

    过神来。

    还有其他“决策”的技巧吗？

    优斗：“您怎么了？看起来这么严肃。”

    佐织：“啊？没、没事。优斗，我们接着刚刚的话题聊吧。”

    优斗：“嗯，您想聊什么呢？”

    佐织已经学会告别优柔寡断的方

    法了，但是在决策方面，还有想要请

    教优斗的地方。

    佐织：“还有别的有说服力的决

    策方法吗？”

    优斗：“有说服力的决策方法

    吗？”

    佐织：“对。我觉得我们谈论过

    的所有内容都很重要，但在实际工作中，必须向诸如上司或者下属这

    种‘第三者’解释自己的决策，而且还

    要尽全力得到他们的认可。”

    优斗：“也就是说，决策这个行

    为不是你一个人的事，对吧。”

    佐织：“对，不是自己一个人决

    定了就可以了。”

    确实，工作是需要许多人协同推

    进的，所以，对于任何一项决策都要

    附加上合情合理的依据。

    优斗：“这样啊，这可能会有点

    儿麻烦，职场人士果然很辛苦。”

    佐织：“哈哈，确实是这样，我

    就知道你也会觉得在职场生存是很辛苦的。”

    优斗：“嗯，突然希望一直是学

    生。”

    佐织：“哎呀，我是不是戳破了

    一个年轻人理想的泡沫呀。”

    说着说着，两个人都笑了起来。

    优斗：“有说服力的决策方法是

    吧。”

    佐织：“对。刚刚提到的加权是

    一种方法，我还想多掌握几种这样的

    方法。”

    优斗：“其他的方法也是有的。”佐织：“真的吗？”

    你在使用“消去法”吗？

    听到优斗的答复，佐织的心里不

    禁雀跃了起来。

    佐织：“有的话请务必传授于

    我!但是你也知道，我对于那种名称

    晦涩难懂的思维方式是一窍不通

    的。”

    优斗：“没关系，非常简单，就

    算是小学生也能听懂。”

    佐织在咽下“你是在说我是小学

    生水平吗”这句辩驳的话之后，催促

    优斗赶快讲下去。佐织：“那具体是什么方法呢？”

    优斗：“是消去法。”

    佐织：“消去法？这是个非常简

    单的方法吗？”

    正如优斗所言，消去法的确是小

    学生都能懂的概念。但是在佐织的脑

    海里，“消去法”还没有和“有说服力

    的决策方法”这一主题联系起来。

    佐织：“你照旧给我出一道我会

    的题目吧。”

    佐织竟然主动地向优斗要问题，优斗看到佐织这么积极上进，很是欣

    慰，微微点了点头说道：“好的。”然

    后便在笔记本上写下了问题(见下文)。

    问题：A公司正在为应不应该在

    1年后推出新服务而苦恼，因为竞争

    对手B公司也可能推出相似的新服

    务。那么假如你是A公司的决策者，会如何思考并做出决定呢？

    A公司(你)

    B公司(竞争对手)佐织：“是否应该推出新服务的

    问题，真是到了必须进行决断的时候

    了，要做决策，自然也就需要依据对

    吧。”

    优斗：“对。”

    佐织：“优斗，我怎么觉得有一

    种在谈论企业战略的感觉呀，这不是

    数学问题吧？你是从哪里学到这方面

    的知识的呢？”优斗：“不，这是数学。”

    佐织：“什么？”

    见到佐织有这种疑问，优斗便耐

    心地向佐织解释了一些事情：在数学

    中有个比较新兴的理论，叫作“游戏

    理论”，这个理论也能应用于企业战

    略。优斗的问题只不过是运用了这个

    理论中极其基本的核心思想。而游戏

    理论简单来说，就是一种以数学原理

    为指导，分析与战略决策相关行为的

    理论。

    你会如何思考然后做出决定

    呢？

    佐织：“游戏理论与智能手机里的游戏不一样吧。”

    优斗：“对，不一样。至于为何

    冠以‘游戏理论’这个名字，稍后您就

    会明白。”

    现在已是晚上7点多了，列车从

    新大阪站出发至今已经行驶一个多小

    时了。

    新干线稳载着佐织和优斗，朝着

    下一站——新横滨站进发。04. 快速决断的秘诀

    再次利用“表格”整理

    优斗：“佐织姐，您先说一下自

    己的想法。”

    佐织：“如果B公司推出新服务而

    A公司却不采取行动的话就会被占尽

    商机；如果B公司不推出新服务的

    话……”

    优斗：“会怎样呢？”

    佐织：“咦？这种情况下A公司更

    应该推出新服务吧？这是怎么回

    事？”优斗会心一笑，把笔记本和钢笔

    递给了佐织。

    优斗：“佐织姐，事情剪不断理

    还乱的时候应该怎么做呢？”

    佐织：“我想起来了!应该整

    理!”

    优斗：“对，您试着整理一下？”

    佐织：“嗯，我试试。整理就

    是‘制作表格’是吧。”

    佐织为了了解这个问题的结构，决心试着整理一下。佐织已经知道整

    理的有效手段就是制作表格，但……

    佐织：“我虽然知道必须要整理清楚问题，但是我该画怎样的表格

    呢？”

    优斗：“佐织姐，您还记得我刚

    刚提及的那个关于恋爱经历的问卷调

    查吗？”

    佐织：“嗯，好像是甩与被

    甩……”

    优斗：“对。那时我做了怎样的

    整理表格呢？您回想一下。”

    佐织：“我想起来了!‘甩’这个概

    念可以细分出Yes和No两种情况，‘被

    甩’的概念也是如此。所以……”

    优斗：“是的，那么您现在考虑

    的企业战略问题该怎么办呢？”佐织：“我想到了，我想到了。”

    佐织笑逐颜开，迅速地在笔记本

    上画出表格并且填好文字(见下

    表)。

    问题：应该推出新服务吗？

    体验游戏理论

    佐织：“整理好了!”优斗：“那请您略作说明吧。”

    佐织：“如果A公司与B公司都推

    出新服务的话，就能平分秋色，也就

    是‘平局’。”

    优斗：“嗯。”

    佐织：“同理，如果A公司推出新

    服务而B公司不采取任何行动的话，结果很明显，A公司胜出。”

    优斗：“确实，剩下两种情况也

    是按照这种思路考虑的是吧。佐织

    姐，干得漂亮!”

    听到优斗的赞美之词，佐织一脸

    得意，似乎在说“这还不是小菜一

    碟!”佐织：“现在开始分析问题，我

    觉得A公司已经到了必须要做出是否

    推出新服务的决定的时候了。但

    是……”

    优斗：“但是什么？”

    佐织：“但是根据表格已经可以

    得出结论了呀，推出新服务的话最坏

    也是平局，如果不推出新服务最坏的

    结果就是惨败。不管怎么样，都不能

    选择后者。”

    优斗：“佐织姐，您发现了吗？”

    佐织：“发现什么？”

    优斗：“您刚刚做的分析结果，正是运用消去法得到的。”佐织：“啊？”

    用消去法思考指的是如下这

    种思维模式

    因为没有“不推出”这个选项，所

    以选择“推出”。这就是最简单的消去

    法。

    于是，两个人的讨论角度转换到

    了一个全新的视点。

    优斗：“佐织姐，一直以来您都

    是站在A公司的决策者的立场进行思

    考，现在请您转换一下立场，站在B

    公司的立场考虑一下。B公司应该做

    出怎样的选择呢？”佐织：“这还用问吗，当然是和A

    公司一样选择‘推出’呀。”

    优斗：“对。只要B公司的决策者

    不是个十足的笨蛋……不，只要略有

    头脑的话，就也会使用消去法，选

    择‘推出’。”

    佐织：“等一下，这样一来……”

    基于消去法思考可知结论为“第

    一种情况”

    但是由于假定B公司也会推出新

    服务，所以仅仅依靠这一种服务恐怕

    不可能与其拉开太大的差距。

    优斗：“佐织姐，在您整理出的4

    种情况中，实际上发生的是……”佐织：“不论怎么想都会是第一

    种情况呀。”

    优斗：“对，所以很容易就能做

    出要推出新服务的决定。”

    佐织：“而且还具有说服第三者

    认可这项决定的理论依据。”优斗：“对，它的说服力在

    于……”

    佐织：“在于根据消去法，得出

    了‘除此之外，别无选择’的结论。”

    佐织暗自在脑海里用线串联起刚

    刚的讨论内容。其实在实际工作中，为了做出合理的决策，也会分析一些

    关于预期收益和开发费用方面的数据

    信息，只是有时候分析的结果不像前

    文提及的案例那样简单。但不可否认

    的是，游戏理论为“合乎逻辑并且有

    说服力的决策方法”提供了重要的启

    示。

    联系到自己的工作……佐织：“这就和我所在的广告公

    司与竞争对手的关系一样。比如，我

    们公司是否选择电视商业广告，竞争

    对手是否也选择电视商业广告这种情

    况。”

    优斗：“的确如此。就像是在

    和‘苦思冥想’的对手在玩策略游戏一

    样。”

    佐织：“和‘苦思冥想’的对手在玩

    策略游戏……是吗？”

    佐织忽然热情高涨起来。

    佐织：“也就是说，竞争对手只

    要稍有‘谋略’，就会与我们‘英雄所见

    略同’，然后必定会提出电视商业广

    告的方案。如此一来，我们就不能选择‘不提出电视商业广告的方案’的选

    项。换言之，根据消去法考虑，必须

    做出‘提出电视商业广告的方案’的决

    定。但是仅凭这一点是不可能使广告

    主满意的，所以必须提出‘电视商业

    广告+a’的方案，利用‘人无我有’的优

    势，或许可以赢得‘比赛’。”

    优斗：“您指的是什么啊？”

    佐织：“‘+a’的方案是指……比如

    说利用目标群体常用的、费用效果比

    高的，并且能够与电视这种媒体相得

    益彰的SNS[3]

    来营造良好的口碑。”

    优斗：“原来如此，广告行业是

    这样思考的呀。厉害!”

    优斗：“顺便一提，您刚刚提到的利用SNS的策略，正是归纳性论述

    哦。使用三根线说明了SNS这个结

    论。”

    佐织：“原来如此!确实是这样

    呀。”

    佐织内心激动不已。因为自己逐

    渐掌握了如何基于逻辑思考、做出决

    定然后解释自己的决策依据的方法。

    同时也为自己的自信感到高兴。

    佐织：“说到底，在众多促使自

    己做出决策的理由中，最具说服力的

    大概是‘除此之外，别无选择’这句话

    吧。”

    优斗：“对，我也是这么认为

    的。在数学的讨论中，运用消去法来陈述观点的事例不胜枚举……”

    佐织：“啊!我想起来了!”

    优斗：“什么？”

    佐织：“我想起来了呀!”

    面对突然以整个车厢可闻的音量

    大声喊叫的佐织，优斗惊得瞪大了眼

    睛，不知所措。佐织想起了刚刚在连

    廊上偶遇的那个通身散发着“精英气

    场”的男士是何许人也。

    佐织：“关于‘我选择了那个的理

    由’，最具说服力的是什么？”

    优斗：“是‘除此之外，别无选

    择’。”有理有据，才能够做出决定

    举个例子来讲，在企业研修的活

    动中，有能够迅速做出决定的一组，也有犹豫不决的一组。

    为什么会有这种差别呢？原因就

    在于 “是否基于逻辑进行思考”。

    前者基于逻辑进行了思考，所以

    做出的判断具有一定的依据，并且能

    够自信地做出决定。后者则相反，他

    们讨论的内容毫无逻辑依据，所以他

    们之间的讨论不过是浮于表面的争

    论，结果自然不能快速做出决定。

    也就是说，能否基于逻辑进行思

    考甚至能够决定一个人的工作速度。[3]包括社交网站和社交软件。chapter 4

    能够培养创造力的

    思考技巧

    01. 创意是如何产生的

    02. 快速拥有创新力的技巧

    03. 不断创新，让自己无可取代

    04. 让你的每一个方案都令人惊

    叹01. 创意是如何产生的

    忆起的“那个人”

    佐织：“不好意思，我离开一会

    儿。”

    佐织站起身，朝着连廊走去，逐

    个打量两侧乘客们的面貌。那位有

    着“精英气场”的男士刚刚出现在连廊

    里就意味着他的座位不在本车厢就在

    隔壁车厢。

    幸运的是，佐织走到连廊上时，那个通身散发着“精英气场”的男士又

    在打电话。

    佐织假装在排队上厕所，实则是在等那位男士通完电话后开口搭话。

    佐织：“您好……”

    男士：“有什么事吗？”

    佐织：“若是我眼拙认错人了的

    话还请海涵，请问您是加藤广明

    吗？”

    佐织发挥了与生俱来的积极性，然而她面前的这位男士仍是一脸警惕

    之色。

    佐织：“我曾拜读过您的著作，觉得内容十分有趣，并从中受益颇

    多!”

    加藤：“啊，多谢。”佐织：“我也从事广告工作，但

    是，现在已经到了瓶颈期。”

    加藤广明在广告界很有名，可谓

    无人不知无人不晓。

    他常年在国内最大的广告公司担

    任创意总监，3年前开始做自由职业

    者，现在仍然参与顶级品牌的战略决

    策和商业广告的制作。

    佐织：“那个……请问我可以请

    教您一个问题吗？”

    加藤：“请讲。”

    佐织：“我在拜读了您的著作之

    后，在思维方式上受益良多。但是，唯有一处不甚明了，还请您赐教。”加藤：“只有一个问题的话，我

    可以为您解答一下，因为我时间有

    限，我答应这个请求主要是因为您看

    起来十分勤奋好学。”

    佐织：“真的吗？真是万分感

    谢!”

    看到佐织笑容满面的样子，加藤

    的警惕之色淡了些。

    想不出创意!

    佐织：“看到您设计的广告后，我经常感叹远不及您的创意，您究竟

    是如何想出那种前所未有的创意的

    呢？”加藤：“您是想问想出创意的技

    巧是吗？这是广告工作的基本功

    啊。”

    佐织：“是啊，可是我好像还没

    有掌握这项基本功。”

    加藤：“这的确是有技巧的。”

    佐织：“真的吗？”

    加藤：“用一句话来讲，就是‘反

    其道而行之’。我在公司里经常说的

    一句话是‘质疑常识’，意思和刚刚那

    句是一样的。我这么讲，您能理解

    吗？”

    佐织：“不好意思，我不太明

    白。”佐织不经意间向窗外望了一眼，发现列车好像正在经过某个车站。大

    概是滨松附近的车站吧。

    对于佐织来讲，“想不出创意”也

    是其烦恼之一。从事广告业需要有源

    源不断地创造出新事物的能力，但是

    佐织即便在公司会议上，也经常出现

    因想不出创意而导致讨论无法继续进

    行的情况。

    加藤：“举个例子来说吧，您知

    道最近正在播出的一个歌舞组合的新

    曲宣传广告吗？”

    佐织：“嗯嗯，经常在电视上看

    到!这个广告只有解说词，但没有播

    放要宣传的歌曲，取而代之的是跳舞

    的脚步声和呼吸声，真的好酷!”加藤：“那个广告，明明是为了

    宣传新曲，但为什么只播放了解说

    词、脚步声和呼吸声，您知道原因

    吗？”

    佐织：“确实，广告中只有舞者

    的身影，却没有更为重要的歌

    曲……”

    加藤：“但结果却是给观众带来

    了强烈的感官冲击，而这个广告也成

    了热门话题。”

    佐织：“嗯，确实如此。”

    加藤：“其实这个广告的创意就

    来自于我刚刚说的那个技巧。”

    就在这时，加藤的电话又响了起来。

    加藤：“不好意思，我有点儿

    事，回聊……”

    佐织：“啊，冒昧打扰十分抱

    歉，多谢您的指教!”

    加藤：“要加油工作哦!”

    加藤微微点头致意，转过身去接

    电话了。佐织深深地鞠了一躬，然后

    返回了座位，像被布置了许多暑假作

    业的小学生一样地心情沉重。

    “反其道而行之”是什么意思

    呢？优斗：“您回来啦。”

    佐织：“嗯。”

    优斗：“怎么了？您刚刚突然

    说‘我想起来了!’”

    佐织是个天生的话匣子，不可能

    对刚刚发生的事情只字不提。优斗耐

    心地听完了佐织连珠炮一样的讲述，明白了事情的来龙去脉。

    优斗：“我也知道那个广告，在

    15秒的广告中没有一个音符，只有舞

    蹈。”

    佐织：“我所从事的广告行业，具有‘创意比赛’的性质，因此不是每

    年兢兢业业地做好同一件事就可以的。”

    优斗：“原来如此，创意比赛这

    一点有几分像数学。”

    佐织：“我是一定要领会加藤先

    生所说的技巧的本质的!优斗，咱们

    一起想一下好吗？”

    优斗：“好啊，听起来很有趣

    啊。”

    优斗合上了刚刚在看的数学专业

    书。

    佐织：“首先是加藤先生说的‘反

    其道而行之’。”

    优斗：“嗯。”佐织：“这句话虽然并不陌生，但具体指什么呢？是不是类似于‘你

    让我往东，我偏要往西’呢？”

    优斗：“比如说，是不是这样的

    呢？”

    佐织：“嗯？你已经想到什么具

    体的例子了吗!？”

    优斗：“嗯，我在思考数学问题

    的时候也有‘反其道而行之’的习惯。

    所以，总觉得自己是明白加藤先生所

    说的话的。”

    看起来优斗已经有了一些对“反

    其道而行之”的印象。

    佐织：“那请优斗教授一定要讲一下具体例子哦!”

    优斗：“我，我才不是什么教授

    呢。”

    佐织：“认真了呀？你要是不学

    着开玩笑的话，是不会受女孩子欢迎

    的哦。”

    优斗：“不用您管啦!”

    佐织看着这个“典型的乖乖学

    生”的侧脸，不由得苦笑了一声。

    优斗：“那先从简单的算数问题

    开始。假如有A、B、C、D、E 5个

    人，并且需要从这5个人中选出4个人

    做接力选手，请问有几种选择方式？

    这个问题不涉及选手的出场顺序。”佐织觉得很扫兴。比想象中的要

    简单，这是佐织对于这个问题的第一

    印象。

    佐织：“这不很简单吗，只要选

    出4个人就行是吧？比如说可以是

    ABCD，也可以是BCDE……”

    优斗：“对，所以一共有几种选

    择方式呢？”

    佐织：“还有ACDE、ABDE、ABCE吧，好麻烦啊。”

    优斗：“回答正确，一共有5种方

    式。但是您刚刚的回答方式充其量不

    过是‘正面攻击法’。其实稍微改变一

    下思考方式的话，1秒钟就能回答出

    这个问题的答案。”佐织：“1秒钟？你又说大话呢。

    除非是提出问题的人，否则没人能在

    1秒钟之内全部数清。”

    虽然佐织嘴里这么说，但其实早

    在心里考虑“如何能在1秒钟之内数清

    答案”这个问题了。确实如果靠这般

    一一列举就能解决问题的话就没必要

    特意提出来了，所以这应该是一个需

    要靠创意来解决的问题。

    “反其道而行之”是这个意思

    优斗：“如果是我的话，在解决

    这个问题时会往相反的方向思考。借

    用您的话就是‘你让我往东，我偏要

    往西’。”佐织：“这究竟是什么意思呢？”

    优斗：“在这个问题中，‘你让我

    往东’也就是选出4个人做接力选手，那‘我偏要往西’相当于什么呢？”

    优斗好像在说“请佐织姐说出答

    案”一样，通过反问把“发言权”过渡

    给了佐织。

    佐织：“其反面大概是选出一个

    不能成为接力选手的人吧？”

    优斗：“正是如此。‘选出4个人

    做接力选手’这一行为的反面是‘选出

    1个人不能成为接力选手’。”

    佐织：“原来如此!这样的话按

    照后者的思考方式会更简单，因为只要从5个候选人中选出1个人就好了，所以自然而然就能得出共有5种情况

    的结论。”

    优斗：“对，这就是名副其实

    的‘你让我往东，我偏要往西’了。所

    以我们最终不是用刚刚提到的‘正面

    攻击法’而是用‘创意法’来求得正确答

    案的。”

    如前文所述，在数学问题中，对

    于给定的问题，“反其道而行之”的思

    路，经常会成为解决问题的快捷键。

    优斗想说的是这种思维方式有助

    于想出创意。

    佐织：“所以这是一种有助于想

    出创意的思维方式吧？”优斗：“对。所以我在想创意的

    时候都会另辟蹊径，与常人的思

    路‘背道而驰’。因为‘正面攻击法’算

    不上是创意。”

    佐织：“总结成一句话大概就

    是‘创意即反其道而行之’吧。”

    优斗：“这听起来有点儿像名言

    呀，好棒!”

    优斗会心一笑，把佐织的名言记

    在了笔记本上。

    佐织：“所以好的创意究竟是什

    么呢？”

    优斗：“就是指另辟蹊径思考出

    来的结果。”02. 快速拥有创新力的技巧

    “质疑常识”的游戏

    佐织：“我总觉得似乎已经明白

    了‘反其道而行之’的意思。那我们进

    入下一个话题可以吗？”

    优斗：“好的。”

    佐织：“刚刚加藤先生在说想出

    创意的技巧时，也用了‘质疑常识’这

    个说法。”

    优斗：“质疑常识？”

    佐织：“当然啦，字面意思我也

    明白。但是总觉得没有完全领会其中的深意，这到底是什么意思呢？”

    优斗：“我明白了……”

    优斗立刻陷入了沉思。优斗在头

    脑里同时思考着两件事情：一是使自

    己理解“质疑常识”的本质；二是思考

    如何解释才能使佐织也能明白这句话

    的含义。

    优斗：“我觉得这句话可能是一

    种锻炼创造力的方法。”

    佐织：“什么意思？”

    优斗：“佐织姐，要不要玩一

    下‘质疑常识的游戏’呢？”

    佐织：“那是什么？”优斗：“是一种帮助佐织姐从常

    识的条条框框中解放出来的训练。

    不，您就把它当作是一种游戏吧。”

    佐织：“要是抱着玩游戏的心态

    就能做到的话，我很愿意尝试哦。”

    于是优斗迅速地在笔记本上写下

    了第一个问题。

    优斗：“第一个问题，请思考一

    下测量我所画的这条绳子的大概长度

    的方法。”

    佐织：“测量绳子的长度，是测

    量这种弯曲状态下的长度吗？”

    优斗：“是的，测量笔直的绳子

    的长度易如反掌，但是这根绳子弯弯曲曲的，要怎么测量呢？”

    第一个问题：如何测量弯曲

    绳子的大致长度？

    问题：有一条弯弯曲曲的绳子，请思考在保持弯曲状态不变的前提下

    测量这条绳子长度的方法。

    常识：因为绳子是弯弯曲曲的，所以无法测量其长度。→质疑常识。

    佐织：“嗯……”

    优斗：“佐织姐，您现在有没有

    在心里下意识地认定了什么事呢？”

    下意识认定的事即是“常识”，质疑常识就是要抛弃这种下意识认定的

    事(注：此处“下意识认定的事”类似

    于我们日常所说的“思维定式”)。

    佐织：“我想一下，因为绳子是

    弯曲的，所以不能一次性测量出长

    度。我应该下意识地认定了这样的

    事……”

    优斗：“我的答案是这样的，因

    为绳子是弯弯曲曲的所以无法测量，但是反过来看的话，如果绳子是笔直

    的那么就能测量出长度。同理，不能

    一次性测出的长度可以细分成多次测

    量。也就是说，如果把这条弯弯曲曲

    的绳子想象成是由许多条笔直的短绳

    子组合而成的话，就能一下子测量出

    这条绳子的总长。”佐织：“哦哦，原来如此。”

    优斗：“其实这种思路也是数学

    中微积分的精髓，正是因为质疑常

    识，另辟蹊径，才创造了新的理

    论。”

    佐织：“啊，头脑聪明的人就是

    厉害呀。”

    优斗：“那现在开始第二个问题

    了哦，这次的主题是天气预报。”

    质疑常识的游戏继续

    优斗接着向佐织说了一个以“天

    气预报”为题材的题目。问题：佐织比较关心明天的天气

    状况，现在有三位气象员，佐织决定

    相信其中一位气象员的预报。那么听

    哪位气象员的预报能够以最高的准确

    率知晓明天的天气状况呢？

    三位气象员各自做了如下的陈

    述。

    A：我预报的准确率为70%。

    B：我预报的准确率为50%。

    C：我预报的准确率仅为20%。

    问题虽然简单，但如果不跳出常

    识的束缚便会很容易做出错误的判

    断。佐织：“一般来说，会选A吧？”

    优斗：“是啊。”

    佐织：“但是，既然你把它当作

    问题来考我，应该有什么陷阱吧。”

    优斗：“怎么说呢……请您好好

    思考一下再下结论。”

    佐织：“投降了!我无论如何只

    能想到选A这个结论。”

    佐织开始向优斗求助了。

    优斗：“按照常识思考的话是A，但是我们要质疑这条常识。在这个问

    题中，您下意识认定的事情是什么

    呢？”佐织：“下意识的……比如说预

    报准确率低的气象员不可信什么

    的？”

    优斗：“对，要质疑这条常识!

    预报准确率低反过来讲就是失误率

    高。”

    第二个问题：听谁的更机智

    呢？

    佐织：“啊，我知道了。也就是

    说听C的预报，然后把与其预报内容

    相反的结果作为明天的天气状况来

    看，是最机智的做法，因为这样算起

    来准确率能高达80%。”

    优斗：“完美!就是这样。”佐织：“‘质疑常识，提出不同的

    想法’原来是这么回事啊。”

    优斗：“对，还是有点儿难度

    的。”

    说话间，佐织忽然意识到一个要

    点，这个要点来源于优斗一直以来不

    断重复的一句话。

    佐织：“优斗，从刚刚开始你就

    不断地说‘反过来’是吧。”

    优斗：“确实如此，仔细想想的

    话我确实经常说这句话呢。”

    佐织：“你擅长于打破思维定

    式，在你打破思维定式时，‘反过

    来’这句话应该成了你的突破口。”优斗：“我也觉得是这样的。佐

    织姐，现在要开始第三个问题了。”

    这次优斗迅速地写在笔记本上的

    问题让人觉得不可思议。03. 不断创新，让自己无可

    取代

    奇妙的谜语——“36=10”

    佐织：“这是什么？‘36=10’不是

    很奇怪吗？”

    优斗：“是的。但是您之所以会

    觉得这个等式‘奇怪’，正是因为您的

    常识告诉您36和10只是数字而已，并

    且这两个数字完全不能画等号。”

    佐织：“你是想说质疑那条常识

    就会产生不一样的想法是吧。”

    优斗：“对。我觉得所谓‘质疑常

    识’，就是指这种戏剧性地转换视角的做法。”

    佐织虽然明白了游戏的宗旨，但

    仍是毫无解决问题的头绪。

    佐织：“是要使‘36=10’成立吗？

    我觉得不太行，无论如何我都觉得这

    两个仅仅是普通的数字而已。这样下

    去的话，不管花多长时间，我也不能

    建立起使‘36=10’成立的逻辑。”

    第三个问题：请使等

    号“=”成立

    优斗：“我就是想让您抛弃这种

    常识啊。”

    佐织：“我明白了!是这样的吧？”

    佐织笑容满面，信心十足地

    在“=”上画了条斜线。

    优斗：“36≠10(36不等于10)，您是这个意思呀……”

    佐织：“对的吧？是正确答案

    吧？”

    优斗：“佐织姐，很遗憾您回答

    错误。我提出的问题可是要

    使‘36=10’成立哦。”

    佐织：“这样啊。”

    佐织忽然垂头丧气了起来。优斗：“但是佐织姐您刚刚给出

    的答案，确实是听到这个谜语之后大

    多数人都会想到的答案。”

    佐织：“噗，还是落入了你的圈

    套呀。”

    优斗：“我有一个猜想也不知对

    不对，佐织姐您是不是认为等号左边

    的36和等号右边的10是表示同一概念

    的两个数字呢？”

    佐织：“嗯？概念？这又是什么

    意思？”

    佐织一脸迷茫地望着优斗。

    优斗：“比如说，如果36是表示

    人数的话，那10也一定表示的是人数这种想法。”

    佐织：“我可能真的是这么想

    的。”

    优斗：“这或许又是您下意识认

    定了的事，也就是说，可能这正是您

    需要打破的观念。36表示人数，10表

    示金额也未尝不可。”

    佐织再次体会到了质疑常识的难

    处，但是优斗刚刚的建议却足以改变

    佐织一直以来僵化的思维。

    解开“36=10”之谜!

    佐织：“感觉自己的视野一下子

    开阔了许多，想要解开这个问题就不能把36和10当作单纯的数字来看，还

    要考虑其背后的单位，只有这样才能

    建立起使‘36=10’成立的逻辑关系是

    吧。”

    优斗：“对，佐织姐快解开谜底

    了哦。”

    佐织：“单位嘛……有人数、金

    钱、时间、距离、容积、百分比等

    等。”

    优斗：“嗯，没错。”

    佐织：“百分比？”

    佐织一边若有所思地嘀咕，一边

    在笔记本上写写画画，停笔的下一个

    瞬间，佐织满脸笑意地看向了优斗。佐织的答案：

    36(度)=10(%)

    360度=100%

    36度=10%

    佐织：“看这个!怎么样？是正

    确答案吧？”

    优斗：“哇!佐织姐，干得漂

    亮!”

    佐织：“果然回答对了!圆一周

    的角度是360度，而且可以代指

    100%。所以36度刚好相当于10%!

    喂，我是不是很厉害？”优斗：“嗯!让我大吃一惊，真

    的好棒!”

    自从谈话开始以来，佐织从未如

    此开心过。看到佐织欢天喜地的样

    子，优斗也由衷地开心起来。

    优斗：“佐织姐，其实这个谜语

    还有其他的正确答案。”

    佐织：“怎样的答案？”

    优斗的回答：

    36(千克小时)=10(米秒)

    36(千克小时)=36000(米小

    时)=600(米分钟)

    =10(米秒)

    优斗：“36(千克小时)

    =10(米秒)，也就是说转换一下速

    度单位。”

    佐织：“速度单位？”

    优斗：“对，只要在36和10的旁

    边填入各自的单位即可。”

    佐织：“这种解法对于我这种典

    型的文科生来讲很陌生，我是绝对想

    不到的。”

    优斗：“玩这种游戏开心就好，而且正确答案也绝对不止一个。但是，万变不离其宗，都需要‘抛弃固

    有的想法’。”

    在提出新的创意方面，没有绝对

    的方法论。但是优斗向佐织传授了一

    个有效的方法，即“怀疑常识”，也就

    是抛弃固有的想法。

    佐织：“OK，感觉自己突然干劲

    十足，还有其他的问题吗？”

    优斗：“当然有喽，那现在进入

    第四个问题。”

    佐织：“锵锵——”

    优斗：“嗯？您做什么呢？”

    佐织：“给游戏配音效呀。”优斗不由得扑哧一声笑了出来。

    佐织胸无城府，天真活泼，优斗发现

    自己渐渐地喜欢上和这样的佐织聊天

    了。

    佐织：“质疑常识真是知易行难

    呀。”

    优斗：“比起‘质疑’，更重要的是

    要学会‘抛弃’。”04. 让你的每一个方案都令

    人惊叹

    最后一个问题是 “不需要计

    算的面积问题”

    优斗：“第四个问题是这样的

    (见下图)。”

    问题：大正方形的面积是小正方

    形的面积的几倍？佐织：“面积？突然变成了数学

    考试呀。”

    优斗：“啊，抱歉……”佐织：“没关系啦，话说你这个

    问题没有标明图形的边长呀。”

    优斗：“是的，因为不需要知道

    边长，只要知道大正方形的面积是小

    正方形的面积的几倍就好了。”

    佐织开始争分夺秒地思考问题。

    佐织：“2倍。”

    第四个问题：不用计算的面

    积问题

    优斗：“好厉害!回答得好快!

    您是怎么想出来的？”

    佐织：“瞎猜的。”优斗：“这可不行啊。”

    佐织吐了吐舌头，好像在说“是

    吧，我也这么觉得”。

    佐织：“解决这个问题需要质疑

    常识是吧。”

    优斗：“对，请您先抛弃固有的

    想法再回答这个问题。”

    佐织：“这个问题没必要按照图

    形现在的状态进行考虑吧，比如斜着

    看也可以吧。”

    佐织一会儿把头偏向左边一会儿

    把头偏向右边，认真地端详这幅图。

    优斗：“但是佐织姐您没必要动吧。”

    佐织：“啊？”

    优斗：“我的意思是您不必左右

    歪头，把图形调整到您认为合适的角

    度不是更好吗。”

    佐织：“什么意思？”

    优斗：“您是不是觉得这个图形

    一经画好就已经是固定不变的了？”

    佐织：“是的。”

    优斗：“抛弃这种固有的想法之

    后，会产生怎样的思路呢？”

    下一秒，佐织的脑海里忽然浮现出一个主意。

    佐织：“原来是这样呀。”

    优斗：“就是这样。”

    抛弃固有想法来看图形：

    图形一画好就是固定不变的

    ↓

    抛弃这种固有想法

    转动图形到一个方便观察面积大

    小的位置

    稍微转动小正方形↓

    再画出两条对角线的话，就能立

    刻看出大正方形的面积是小正方形面

    积的2倍大。

    回忆起加藤广明的话

    佐织似乎领会了优斗的提示。

    佐织：“可以试着稍微旋转一下

    里面的小正方形是吧。”

    优斗：“对，然后再画上2条对角

    线就更明显了。小正方形的面积相当

    于4个图中那种小三角形的面积，大

    正方形则相当于8个。”佐织：“原来如此，所以大正方

    形的面积是小正方形的面积的2倍

    呀。”

    优斗：“对，这也算是个小小的

    创意是吧。”

    数学本质上虽然是一门锻炼逻辑

    思维的学问，但有时候也会变成这种

    培养创造力的训练方法。但不管怎么

    说，数学都是锻炼思维能力的最强工

    具。

    佐织：“这种解题思路对于你这

    种擅长数学的人来说可能是立刻就能

    想到的技巧，但对于我来讲却是一种

    十分新颖的方法。”

    优斗：“可能吧，但是我觉得这种全新的思路从根本上来讲还是源

    于‘质疑常识’的原则。”

    佐织：“是啊，你出的题总是有

    共通之处。”

    此时，列车正通过静冈站，两个

    人陷入了短暂的沉默之中。

    优斗：“可擦圆珠笔，也曾风靡

    一时是吧。”

    佐织：“嗯。”

    优斗：“其设计灵感也是源于质

    疑圆珠笔不可擦这条‘常识’吧。”

    佐织：“确实是这样的。”优斗：“我说句题外话，现在在

    我们学生中有一个很受欢迎的‘女

    团’。坦白讲总觉得她们和其他的女

    孩儿们别无二致，不过她们经常举

    办‘握手会’

    [1]

    与粉丝们见面聊天。”

    佐织：“所以才会产生亲切感，然后滋生出想要支持她们的想法是

    吧？”

    优斗：“是的，明明不久前偶像

    还必须是那种倾国倾城，只可远观的

    存在呢。”

    佐织：“这可能也是一个源于‘质

    疑常识’的想法吧。”佐织：“这么说我倒想起来一件

    事，据说英国通过一种新颖的创意使

    得乱扔烟头的行为骤减了。”

    优斗：“嗯？”

    优斗还没明白佐织缘何忽然提及

    这个案例。

    佐织：“烟头应该丢掉是一个常

    识吧，但是也正因为有这种常识的存

    在才会出现乱丢烟头的现象，所以通

    过质疑这条常识，产生了把烟灰缸设

    计成投票箱，用烟头充当投票券的创

    意。”

    优斗：“投票具体是怎样施行的

    呢？”佐织：“比如说每周发起一次类

    似于‘你认为A和B谁是全国最优秀的

    足球运动员？’这样的投票活动，然

    后把这种兼具烟灰缸和投票箱功能的

    箱子放置在街道上让人们投票。”

    优斗：“原来如此!也就是说吸

    烟者可以把烟头投进自己想要支持的

    一方是吧。”

    佐织：“对，而且据说投票箱都

    装有透明的玻璃，可以直观地看到得

    票数的多少。这种投票像玩游戏一样

    有趣，更重要的是城市因此变得更整

    洁了。”

    优斗：“这真是一个新颖的想

    法。其实只是赋予了烟头一个‘投票

    券’的身份而已是吧，果然智慧源于‘质疑常识’。”

    佐织点头称是。

    佐织：“对了，我所从事的广告

    业更是如此。对于一则广告而言，有

    趣性和新颖性都占有一定的比重。”

    优斗：“什么意思？”

    佐织：“这是工作上的事情，你

    不懂也没关系。我想正因为如此，加

    藤先生这样的人才会脱颖而出吧。”

    优斗：“你们真的好辛苦!”

    佐织：“没错，这是一个物资和

    信息都十分充盈的时代，所以无论是

    什么行业都追求新颖的创意。”佐织想要总结一下刚刚的谈话内

    容，于是将视线从优斗身上移开，开

    始在心里默默思考。

    佐织似乎有点儿明白了什么是新

    颖的创意，而且佐织对它的印象与加

    藤广明的那条并无音符的新曲宣传广

    告有关。

    佐织：“我觉得自己终于领会到

    加藤先生话中的深意了。”

    优斗：“是什么呢？”

    佐织：“新颖的创意其实是源于

    反其道而行之，这可以比喻为在大家

    都觉得应该向东行时你偏往西走的行

    为。”优斗：“嗯。”

    佐织：“但是说起来容易做起来

    难呀。我觉得想要做成这件困难的

    事，质疑常识，不，抛弃常识的非凡

    魄力肯定是必须要有的。”

    优斗：“您刚刚的总结真是精辟

    易懂，我也是那么想的。”

    听到优斗的称赞，佐织毫不掩饰

    内心的喜悦，笑靥如花地说：“多谢

    夸奖。”

    还有1个小时就将抵达东

    京？

    优斗：“佐织姐，还有1个小时就要到东京了。”

    佐织：“真的耶，时间过得好快

    呀。对了，从现在开始咱们玩‘新颖

    游戏’吧？”

    优斗：“那是什么游戏？”

    佐织：“很简单哦，咱们两个轮

    流说出一种新颖的创意就好了。因为

    我从事的工作需要很多创意，所以这

    也能成为一种很好的练习方式。”

    优斗决定配合佐织提出的这个像

    是“头脑风暴”一样的提议，看来在列

    车抵达东京之前的最后一段时光里，两个人将会欢乐无限。

    佐织：“那就先从你开始吧。”优斗：“从我开始吗？嗯……没

    有算式的数学作业。”

    佐织：“够新颖，可是不行。因

    为虽然这个创意很符合你的风格，但

    对我来说却非常枯燥无聊，所以不

    行!再说一个令人发笑的吧。”

    优斗：“啊，令人发笑的吗？”

    佐织：“比如说，‘老人味香水’怎

    么样？”

    优斗：“哇!确实很新颖。但是

    这种东西会有人用吗？”

    佐织：“为了防止丈夫出轨，妻

    子们可以提前在自己丈夫的西装或者

    手帕上喷上老人味香水呀。老人味对于99%的人来说都是很讨厌的气味，但对于极少的1%的人来说却可能大

    有用处。”

    优斗：“原来如此!说不定会很

    畅销呢，那我也说一个……”

    两个人正在谈笑风生，忽然佐织

    觉察到列车正在紧急减速。“希望

    号”列车从未在这个地方减速过。佐

    织由于经常出差所以会频繁地乘坐新

    干线，因此对于今天的异常状况格外

    敏感。

    佐织：“好奇怪呀，居然在这个

    地方减速。”

    优斗：“出了什么问题吧？”列车减速得非常明显，周围的乘

    客也开始察觉到了这一变化。

    最终，列车停了下来。因为车停

    在山间，所以窗外一片漆黑。紧接

    着，车内的广播里传出了男乘务员的

    声音。

    乘务员：“尊敬的旅客朋友们大

    家好，我们刚刚收到一则消息：在前

    面的区间内，由于大风天气的影响，架线上挂上了异物。为了保证安全行

    驶，列车需要暂停一段时间。在大家

    着急赶路的情况下做此决定，万分抱

    歉。”

    优斗立刻听出了这是列车乘务员

    ——佐织的前男友上田的声音。优斗：“这是上田先生吧”

    听到优斗的话，佐织微微一笑

    说：“是啊。”

    佐织：“总的来讲，‘新颖的想

    法’到底是什么呢？”

    优斗：“是一种99%的人都不会

    有的想法。”

    反常识思维也很重要

    数学虽是一种锻炼思考能力的宝

    贵工具，但其内容也并非全是关于逻

    辑思维的。

    比起用线串联的思维方式，有时候像断了线的风筝一样自由飞翔的反

    常识思维也很有必要。

    从某种意义上来讲，这与逻辑思

    维是针锋相对的。

    研究数学的人每天思考的就是这

    种事情，但这也是研究数学的人为之

    神往的原因。

    [1]一种粉丝见面会的形式。粉

    丝可以和自己喜欢的偶像握手聊天。chapter 5

    “狡猾”是一项高级

    技能

    01. “聪明人”与“蠢人”之间的区

    别

    02. 学会“狡猾”地处事

    03. 你要学会独当一面

    04. 让擅于思考成为你的武器01. “聪明人”与“蠢人”之间的

    区别

    “聪明人”的另一种说法

    优斗：“安全检查可不能掉以轻

    心呀。”

    佐织：“是啊，但是好烦哦，因

    为我不喜欢列车晚点。”

    周围的人在谈论列车暂停的事，坐在过道对面的一位商务人士开始翻

    看手机了，大概是在浏览快讯吧。

    佐织：“优斗，像你这种优秀的

    学生，身边肯定也有许多优秀的人

    吧。”优斗：“好像是的，比如我的导

    师还有研究室里的小伙伴们都很优

    秀。怎么说呢……感觉他们都是很聪

    明的人。”

    佐织：“这种人，用一句话来概

    括，是擅长什么的人呢？”

    优斗：“用一句话概括，是吗？”

    从新大阪站开始到现在，优斗一

    直在与佐织聊天，并且优斗发现佐织

    简单直接的提问对于自己来说是一个

    难得的锻炼“思考能力”的机会。

    优斗：“嗯……”

    佐织：“哦？这次你思考得很

    久，还挺少见的。”优斗：“用一句话概括的话，聪

    明人就是‘能够想到狡猾之事的人’。”

    佐织：“狡猾之事？这是什么意

    思？我完全不懂呀。”

    优斗：“不懂吧，哈哈，就

    是……请容我想一想如何解释……”

    优斗大概在思索一种能够使佐织

    听得明白的比喻，佐织则默默地等待

    着优斗开口解释。

    “狡猾”究竟是什么意思？

    优斗：“比方说，我只是打个比

    方而已。”佐织：“比方说什么？”

    优斗：“比如您是这趟新干线上

    的售货员。”

    佐织想起不久前售卖给自己热咖

    啡的那位叫奥田的女售货员。

    优斗：“如果新干线出现了现在

    这样的事故，佐织姐您会怎么想

    呢？”

    佐织：“怎么想？我想一下……

    不管是出于什么原因，总之是给乘客

    添麻烦了，所以作为列车上的一名员

    工来讲，会觉得很抱歉。”

    优斗：“除了抱歉之外呢？”佐织：“嗯……希望列车能够尽

    快开动呀。说句真心话，因为我想快

    点儿到达东京然后早点儿回家。”

    优斗：“哦……”

    佐织尚不清楚优斗究竟想说什

    么。

    佐织：“我也不清楚自己会怎

    样，优斗，要是你的话你会怎么想

    呢？”

    优斗：“我会觉得是机遇。”

    佐织：“啊？”

    优斗：“当然，由于给乘客造成

    了不便，所以首先会觉得很抱歉。但是同时在心里也会隐隐觉得这是个机

    遇。因为是做车内售货服务的，所以

    自然是乘客在车内待的时间越久越

    好，因为这样一来，售货时间就会延

    长。”

    佐织：“这样啊。”

    优斗：“不好意思，可能我这个

    想法会显得比较可恶。”

    优斗还是一个学生，可是做出的

    回答却比自己更像一个商业人士，对

    此，佐织颇为震撼。

    佐织：“确实可恶呀，但是我觉

    得这种想法在职场上肯定不会被否决

    的。当然肯定会有人竭尽全力解决事

    故，但从销售盈利的角度来看，列车到达东京站的所需时长哪怕延长一丁

    点儿也是有益于盈利的。”

    优斗：“对，这种想法虽然略显

    狡猾，但我还是想赞赏一声‘好聪明

    啊’。”

    佐织：“原来如此呀!”

    佐织理解了优斗所说的“聪明的

    人都能狡猾地思考事情”的意思。世

    事纷繁复杂，不是什么事都只能靠正

    规方法解决的。对于商务人士来讲，在不违反规则的前提下灵活地思考是

    很重要的。

    “车内售货”再度出现就在此时，那位叫奥田的车内售

    货员再次走进了11号车厢。

    佐织：“真是说曹操曹操到呀!”

    优斗：“是呀。”

    心直口快的佐织立刻便和奥田搭

    上话了。

    佐织：“请问现在还不能发车

    吗？”

    奥田：“非常抱歉给您造成了不

    便，由于现在正在进行安全检

    查……”

    佐织：“这种时候会有焦躁不安

    的乘客吧，真是辛苦你了，但是这个时候含酒精饮料反而会比平时卖得多

    吧？”

    听到佐织出乎意料的话语，奥田

    的神色缓和了些许。

    奥田：“哪里哪里，没有的事，还是乘客们比较辛苦。越是这种时

    候，我越应该恪尽职守，使大家心情

    愉悦。”

    佐织心想：果然是专业的，即便

    心里想着“实际上还是列车停着我们

    比较赚钱”，嘴上也不照实说。

    对于意料之中的客套话，佐织十

    分佩服。看着奥田离去的背影，佐织

    不由得反省了一下自己抱着恶作剧的

    心态提出这种问题的行为。佐织：“优斗，我要接着刚刚‘狡

    猾’的话题说喽。”

    优斗：“啊，好的。”

    佐织：“聪明人等于能够思考狡

    猾之事的人，这一点我已经明白了，下一步是我想成为那种能够思考狡猾

    之事的人。”

    优斗：“从狡猾这个词我联想到

    了‘盲点’这个词，这个词大概是说那

    种‘明明看起来大家都在思考实际上

    无一人在思考’的感觉。”

    佐织：“嗯，我听懂了。”

    盲点，顾名思义，是所有人都漏

    掉的要点，也就相当于被所有人都忽视的地方。

    究竟如何才能寻找到盲点呢？

    优斗：“说到底，想要找到盲

    点，我觉得还是要依靠咱们刚刚谈到

    的‘反过来看’和‘质疑常识’的思考方

    式。”

    佐织：“是不是这个意思呢？聪

    明人是能够思考狡猾之事的人，而能

    够思考狡猾之事的人是那种善于灵活

    运用咱们刚刚一直在谈论的‘反过来

    看’‘质疑常识’等思维方式的人。也就

    是说，聪明人是能够灵活运用咱们谈

    到的所有思维方式的人。”

    优斗：“对，正是如此。佐织

    姐，您刚刚说的那一段话就是完美的三段论哦。”

    佐织意识到了优斗点明的三段

    论，不禁面露喜色。

    这时，优斗又开始在笔记本上写

    写画画，似乎是要通过什么问题告诉

    佐织狡猾的精髓。

    佐织：“差不多要进入下一个问

    题了吧？我很期待哦。”

    优斗：“嗯，这可能是最后一个

    问题了。”02. 学会“狡猾”地处事

    挑战“秘书问题”这一难题

    优斗：“让您久等了。”

    佐织：“接下来是什么问题呢？”

    优斗：“这是在数学世界里十分

    著名的‘秘书问题’。”

    优斗所说的“秘书问题”，在数学

    领域中，是作为最优问题被研究的一

    个主题，通过对面试的最优录用方法

    这一事例对其中的概念进行说明。

    佐织：“那到底是一个怎样的问

    题呢？”优斗：“是一个很有趣的问题

    哦，要使用‘反过来看’和‘质疑常

    识’等思维方式来思考一些略微狡猾

    的事，不知不觉间就能体验到聪明人

    解决问题的方法。这是一个完美契合

    这一话题的问题。”

    佐织：“听起来很有趣啊，感觉

    像是用你传授的所有思维方式进行一

    次综合演练一样。”

    优斗：“嗯，是的。但是与之前

    的问题相比可能会有点儿难。”

    优斗向佐织说明了这个难题，如

    下所示：

    “秘书问题”：录用1名社长秘书。

    应聘者有A、B、C 3人。

    公司的社长当然想要录用能力最

    高的那个人，但是，有几个条件。

    1. 想要尽可能减少面试次数。

    2. 面试必须逐个进行(不能3人

    同时面试)。

    3. 必须在每次面试结束后当场决

    定是否录用(不可搁置)。

    在这种条件下，请你想出一种方

    法，保证以最高的概率录用3人中能

    力最高的那一个。佐织：“这……简单来讲，面试

    必须逐个进行是吧。”

    优斗：“是的，而且在面试结束

    后，必须当场决定是否录用。”

    佐织：“我还是没明白这个问题

    的本质……”

    优斗：“我也觉得您没明白，我

    再稍微说明一下吧。作为一家公司的

    社长，当然想要录用3个人中能力最

    高的那个。”

    佐织默然倾听，点头称是。

    优斗：“但是另一方面，这位社

    长非常忙碌，所以想要尽量减少面试

    次数。这么说吧，他几乎想要立刻录用3个人中最先来面试的那个然后宣

    布面试结束。”

    佐织：“啊，原来是这样呀。也

    就是说想要尽量以较少的面试次数来

    录用能力最高的人是吧。”

    优斗：“对。问题是，为了实现

    这一目的，按照怎样的规则进行面

    试，才能最大概率地保证录用的人能

    力最高呢？”

    佐织：“原来如此呀，我明白这

    个问题的意思了。但是这个问题对我

    来说会不会太难了？”

    优斗：“没关系，我会一如既往

    地协助您的。”佐织：“那我能不能提一个请

    求？”

    佐织忽然严肃起来，向优斗表明

    了她的请求。

    佐织：“在咱们的讨论接近答案

    之前，请尽量多给我一些时间。”

    优斗：“也就是说？”

    佐织：“我想试着独立解决问

    题。”

    优斗：“好吧。”

    就在这时，车内响起了乘务员上

    田播报车内广播的声音。“由于已经

    确认好了安全情况，本次列车即将恢复行驶。”

    佐织：“能够聆听你的教诲的时

    间已经进入倒计时了呀。”

    佐织嘴上这么说着，同时把视线

    转到了书写着问题的笔记本上。

    挑战“秘书问题”!

    列车缓缓开动，并一点点地加

    速。

    佐织开始向对她来说最难的秘书

    问题发起挑战。

    佐织：“总之要用到你一直以来

    教给我的所有的思维方式是吧。”优斗：“对，首先我们假定能力

    最高的人是A，其次是B……”

    佐织：“最逊色的人是C是吧。”

    优斗：“对。当然啦，这3个人的

    能力只有实际见到本人才能了解。”

    佐织：“是啊，如果最先见到的

    是C，因为这个人能力平平，所以会

    苦恼是不是要立刻录用。”

    优斗：“但是如果不录用的话，现在这种情况下，还不能确定能否在

    2次面试之内遇见能力比C高的人。”

    佐织：“对!这才是问题的关

    键。”优斗为了快点接近答案，决定引

    导佐织进行思考。

    优斗：“佐织姐，就这个问题而

    言，3个人的面试顺序究竟有几种

    呢？”

    佐织：“顺序？列出3个人的面试

    顺序的话……是‘3×2×1= 6种’，对

    吧。”

    优斗：“回答正确，我现在把这6

    种情况全部以表格的形式写出来。”

    佐织：“到现在为止我还算都明

    白。”

    优斗：“佐织姐，若是想省力的

    话，那么需要举行几次面试呢？”共有6种面试的顺序：

    佐织：“当然是一次啦。”

    优斗：“这样的话，录用能力最

    高的A的情况有几种呢？”

    佐织：“也就是说，无条件录用

    第一个来参加面试的人是吧。”佐织看了一会儿笔记本，在优斗

    所画表格的右边写上了这个问题的答

    案。

    佐织：“6种情况中1和2是符合

    的，也就是说有2种。”

    优斗：“采用这种方法的话，录

    用A的概率是多少呢？”

    佐织：“因为是6种情况中的2

    种，所以概率是三分之一？”

    优斗：“回答正确。”

    但是佐织仍有不明白的地方，于

    是便接着询问优斗。

    佐织：“但是呢，这么面试的话，因为必须当场决定录用与否，所

    以无论是录取第二个人还是第三个人

    概率不都是三分之一吗？”

    优斗：“佐织姐，好厉害啊。没

    错，就是您说的那样。”

    佐织：“这么说来……稍等，我

    整理一下。”

    佐织一边粗略地在笔记本上画

    表，一边在自己的头脑中做整理。

    佐织：“反过来看，如果有一种

    方法能够以高于三分之一的概率录用

    A的话，那这种方法就是正确答案了

    对吧。”

    优斗：“对，就是这样。”佐织：“这么一来就能确定已经

    不需要考虑单纯的‘录用第几个人’这

    种方法了，这也就是消去法是吧。”

    好像在等着佐织说出这句话一

    样，优斗决定给予佐织最后的提示。

    之后便依佐织所愿，不再提供任何帮

    助。

    优斗：“佐织姐，迄今为止一切

    顺利，后面请以‘质疑常识’为关键词

    进行思考。接下来就需要佐织姐您一

    个人努力了。”

    听到优斗这么说，佐织忽然发现

    自己正在渐入解决问题的佳境。

    对于佐织来说，这个“秘书问

    题”对自己是否有用已经不重要了，重要的是想要锻炼一下自己的思考能

    力，想要独立解决问题。仅仅是这种

    心情，就使佐织开始了前所未有

    的“自己好好思考”这种事。

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    题”进发!

    佐织：“真的还有其他的方法

    吗？因为候选者有3个人，除了采

    取‘录用第几个人’的方法之外就没有

    其他方法了吧？”

    优斗：“虽然我刚刚说过不会协

    助您了，但是如果您需要帮助的

    话……”

    佐织在心里想：首先设身处地地

    考虑一下社长的心情，可能的话只想

    面试第一个人，但是却不知道第一个人是不是能力最高的。

    优斗：“那个……”

    佐织继续心里的活动：那该怎么

    办呢？有没有什么能够成为突破口的

    思维方法呢？难道是“质疑常识”吗？

    优斗：“您打算一直沉默不语

    吗？”

    佐织没有理会优斗，继续在心里

    想：质疑常识……面试第一个人的常

    识是什么呢？是必须当场决定是否录

    用吧，还有可能是 ......